Dostavista — отзыв

Сегодня в 16.30 заказал доставку билетов в театр. Курьера назначили только в 17.00, а в сообщении указали, что он прибудет на первый адрес в 17.20 (почти через час после заказа!). Я, понимая, что он не успеет передать заказ без риска опоздать на спектакль, который начинается в 19.00, немного изменил адрес доставки - не на адрес везти, а у метро встретиться с получателем. Стоимость заказа изменилась незначительно, с 529 ₽ на 327 ₽... А дальше началось самое интересное:

Я позвонил курьеру (в 17.10, чтобы узнать, когда он подъедет) и он мне сказал, что он... ОТКАЗАЛСЯ от заказа! По той причине, что с первоначальной стоимости ему оставалось 302 ₽, а после изменения адреса доставки осталось всего 220! В полтора раза меньше!..

Оператор "Достависты" написал мне в чате, что они, мол, "информационная служба" и "за поведение курьеров ответственности не несут"... Тем самым она пыталась всё свалить на курьера, совершенно "забыв" мне пояснить, на каком основании их комиссия сначала была 16%, а потом вдруг стала 32%!..

В итоге я вызвал "Яндекс Такси": приехали за заказом через три (!) минуты, а не через час, как эти демоны ( и то не приехали!), всё забрали и без вопросов отвезли куда сказано! И всего на 200 ₽ дороже, за 516₽...

Так что никому не рекомендую эту "Достависту"! Связи с ними нет, ни за что они не отвечают, курьера назначают по часу, а он ещё и отказаться, оказывается, может!