Опубликовано 2 Март, 2023 - 09:34

  • Стоимость:
    74990 рублей

Купила айфон 14 256 МГ через интернет за 74990 курьер привез, был куплен в подарок , поэтому снимать пломбу при курьере не стали, но внешне коробка и клеймо были в идеальном состоянии… я приняла заказ и собственно потом мы его в течение полу часа с мамой вскрыли и там оказался телефон другого цвета, хотя коробка была по артикулу цвета который я заказала, по итогу я обратилась в поддержку и мне сказали ехать в салон МТС, я приехала и уже там сотрудники сказали , что это Муляж!!! и телефон не рабочий и что они ничего сделать не могут, только лишь оформить заявку , а вы ожидайте и идите домой, при этом рассказав , что такой случай уже был недавно и что МТС им ответил отказом, что типо сами виноваты…

По итогу я вызвала полицию, приехал участковый прямо в салон , принял заявление и сказал обращаться в суд и что он направит материалы дела тоже в суд и что моей вины здесь нет! С юристом уже подготовили исковое дело, ждем ответа для прикрепления к делу! В роспотребнадзор тоже уже написала….

это кошмар(

Достоинства
  • Вообще достоинств нет
  • Нет
  • Нету.
Недостатки
  • Бракованный товар
  • Некомпетентные сотрудники
  • Неуважение к клиентам
ViktoriaaRiddleне рекомендует
Читать все отзывы 180
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
02.03.2023
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Вы можете обратиться в магазин повторно и оформить письменную претензию, ответ на неё должен быть предоставлен в течение 10 дней.
Другие отзывы
Читать все отзывы 180
Смотрите также