Детский мир, Сеть магазинов — отзыв

Детский мир совместно с Хагис запустили акцию. Надо было покупать продукцию хагис и получать баллы. Вот купила я эти баллы и решила воспользоваться! Выбрала ребёнку игрушку и докупила старшему ребёнку зубную пасту! Надо было доплатить 159р. Оформила заказ, оплатила (деньги списались!!!!) и потом смотрю статус "ожидает оплаты"! Я звоню в банк (запись разговора есть) и мне говорят, что платёж успешно отправлен и это не принимает его продавец! Звоню на гор.линию (этот разговор тоже записан!) и девушка мне говорит, что сильно извиняется за свою организацию, так как сбой какой-то и надо отменить заказ, тогда деньги вернутся и снова оформлю! Я спросила про промокод и она сказала, что он восстановится! Хорошо, что я решила не прерывать разговор и отменить при ней. Промокод был утрачен!!! Она тут же заверила, что составит обращение и всё вернут. Спустя 9 дней пришёл ответ, что денег они не получали (но я их тоже обратно не получила) и промокод был ВНИМАНИЕМ! ОДНОРАЗОВЫЙ!!! Поэтому мне его не восстановят!Простите, а когда он был многооазовый! По вине сбоя Вашей шарашкиной конторы у меня улетели куда-то деньги и я лишилась промокода, на который долго копила бонусы!!!! Больше в этот магазин не пойдём! Слава Богу сейчас детских магазинов море