Доброго времени суток всем, зашедшим на мой отзыв!
Сегодня хочу поделиться своим огромным разочарованием. Это впервые произошло в моей жизни, чтобы мы хотели что-то приобрести, а к нам просто не приехали. За пару месяцев до Нового года (2021) мы озадачились приобретением кухонного гарнитура и техники. Перекопала множество предложений в интернете, читала отзывы и пожелания. Остановилась на Кухонной фабрике Марта (Санкт-Петербург). Даже заполнила форму расчета у них на сайте. На следующий день поступил звонок от их менеджера, поговорили, обсудили, договорились, что я обращусь к ним через пару недель. Нужно было время для решения вопроса с банком. Через это время мы снова созвонились, договорились о встрече с дизайнером. Но что-то, как я поняла, напутала менеджер, дизайнер не приехал к нам в назначенный день. Ладно, не беда, назначаем другую дату и время. С утра мне звонит дизайнер, рассказывая, что он приболел и сможет удалённо набросать проект, если я пришлю размеры и фото, а потом откорректируем при встрече. Хорошо, сделала, отправила, назначив дату встречи. Прождала весь день, ни звонка, ни дизайнера. Хорошо, списала на подготовку к Новому году и возможное нездоровье его самого. Выждала длинные новогодние каникулы, отправляю сообщение 13.01, что можно ли назначить встречу на такое-то число. В ответ, что да, ждите. Жду. Никого и нет звонка даже. На следующий день пишу уже менеджеру, описывая свои потраченные дни ожидания. От нее отписка в роде извинений и поступает звонок от директора компании с извинениями и предложением сделать скидку, назначается следующий день для связи. Угадайте, что было потом? 😂. Не угадали. Так никто и не связался со мной. В общем, если им мои деньги не нужны, понесу их другому производителю. Возможно Кухонная фабрика Марта может себе позволить разбрасываться потенциальными клиентами, думая, что их маленькая кухня не принесет прибыли. А мне нужна кухня удобная с современной техникой. Обратилась в другую фирму, которая была на примете. Ребята оперативно связались со мной, в назначенный день позвонили, предупредив, что выезжают, приехали, замерили, составили проект, посчитали, дали рекомендации, рассказали, показали.... всё! Договор заключён и мы ждём. Техника для нашей кухни была привезена уже на следующий день после заключения договора. Как получим свою кухню и нам ее поставят, сразу напишу отзыв об этой фирме.
Вот так работают профессионалы!
P.S.: Для тех, кто интересуется еще чем-либо, можно пройти по ссылке и почитать, периодически обновляю, добавляя из собственного опыта и опыта моих знакомых, отзывы на товары и технику. Ну и конечно, я пишу новые отзывы на свои вновь приобретенные товары. http://irecommend.ru/users/yuliya39
