Я использую этот бальзам вместе с шампунем из этой же серии, и мне очень нравится! Нравится потому что консистенция у этого бальзама густая, и он реально смягчает волосы, они становятся гладкими и послушными, это ощущается даже когда смываешь его. Обычно я держу бальзам на волосах минуту-две, и этого хватает для того чтобы получить такое действие. Мои волосы немного поврежденные - у меня несколько лет было мелирование и блонд, плюс постоянная сушка волос феном и выпрямление (от природы волосы вьющиеся), но я отстригла поврежденные кончики и теперь волосы в более менее хорошем состоянии. Очень многие бальзамы которые я пробовала оказывались слишком жидкими и после смывки казалось что результата нет вообще, волосы мягче не становились. А тут бальзам работает почти как маска для волос! Единственное что, краска все таки смывается, НО не так сильно и не так быстро как при использовании средств не для окрашенных волос. Я заметила что цвет стал чуть светлее примерно через месяц покраски, пользовалась только Сиосом и иногда использовала маски для волос других фирм. А про упаковку бальзама я вообще молчу! Его хватает на несколько месяцев, что очень удобно. В общем я рекомендую этот бальзам вместе с шампунем из этой серии!