Опубликовано 19 Май, 2024 - 15:05

Была достаточно лояльна к onetwotrip, но новый способ кинуть на деньги разочаровал. Сделала заказ экскурсии, но гид не подтвердил. Onetwotrip отказывается вернуть на счёт трипкоины, списанные по промокоду в заказе, хотя отмена заказа была не по моей вине!!!

Возмутительно.

Со вторым заказом точно такая же история!!

Итого на ровном месте потеряла 2 000 рублей.

Возмущает такое отношение к клиентам!!

Недостатки
  • Абсолютный пофигизм
  • Недобросеовестные
  • Недобросовестные
  • Непорядочные
  • Техподдержка хромает
Olga Markovaне рекомендует
Читать все отзывы 529
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OneTwoTrip
19.05.2024
Здравствуйте, Ольга!
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе.
Видим, что коллеги проконсультировали вас по электронной почте (обращение 7980876). Дело в том, что по условиям программы лояльности трипкоины и промокоды не подлежат возврату вне зависимости от причины отмены заказа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 529
Смотрите также