Привет всем!
Хочу поделиться своим опытом заказа в приложении для мобильного данного интернет-магазина. Сразу скажу, это отвратительно!
Я купилась на акцию, которая сейчас проходит, для тех кто закажет с мобильного приложения с 1 по 31 июля 2016 г. всем дается максимальная скидка в 25 %. Я обрадовалась, там как раз был парфюм, который очень хотела приобрести и с этой максимальной скидкой он был дешевле, чем в других магазинах...
Заказала и на свою голову выбрала оплатить банковской картой. На следующий день я обнаружила, что заказ отменен без объяснения причины! Сразу стала им писать в службу поддержки. Долго молчали. Потом наконец разобрались, сказали что надо заполнить заявление на возврат денег, который осуществляется банковским переводом (но так и не сказали почему отменили заказ). Заполнила заявление вчера, спросила как долго рассматривается заявление и опять тишина.... Просто так это не оставлю!
И смешно мне стало от того, что деньги не возвращают, молчат, но тот парфюм, который я хотела приобрести уже задрали цену!!! Суперский бизнес!
Короче, Иль де Ботэ просто украл деньги!
Спасибо за внимание!
