К моему большому сожалению, клиентоориентированности у компании ровно 0. В виду закрытых границ за счет пандемии и политической обстановкой в Беларуси, выезды, по понятным причинам, заграницу невозможны. Подходил к окончанию срок действия сим, на которой было еще 25 евро. Компания предлагала купить сим за 40 евро с балансом 35, чтобы перейти на другой тариф и продлить жизнь симки. То есть, по сути, они предлагали заморозить мне 25 старых и 35 новых евро на неопределенный срок, итого 60 евро. Пойти на встречу и продать мне сим за 5-10 евро с нулевым балансом и переносом текущего остатка категорически отказались.
Как итог, оннулировали текущую сим и присвоили себе 25 евро.
Обидно, досадно, но ладно... Сильно не победнею, а компания пусть станет намного богаче...
После восстановления путешествий, однозначно буду рассматривать другого партнера, данную компанию не рекомендую.