Опубликовано 13 Ноябрь, 2023 - 22:00

  • Опыт использования:
    один раз

Впервые сделала заказ в онлайн - магазине, выбрала доступный интервал доставки. Сборщик собрал заказ и отзвонился через час после заказа. Но к времени доставки 21-00 заказ не был привезен. Поддержка в сообщениях не отвечает, после звонка на горячую линию выясняется, что курьеров нет и отменяют мой заказ (который был сделан в 16 часов дня). Отвратительное качество обслуживания, зачем создавать онлайн магазин и дергать сборщиков, если не могут доставить заказ. Никто не предупредил о переносе, без вариантов отменили заказ продуктов вечером, которые уже проблематично заказать в других местах в 21-30.

Больше в этом магазине ничего покупать не буду и другим не советую.

А ещё замечательный возврат денег, сначала должно прийти письмо в течение двух суток о возврате, а потом ждать от банка денег. Почему в других онлайн магазинах деньги возвращают в течение суток - двое, а здесь ещё нужно ждать согласования?

arte_vitaне рекомендует
Читать все отзывы 566
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 566
Смотрите также