Посещаю регулярно Ашан на Дыбенко,30, так как живу рядом с ним. В последнее время персонал в нем ведет себя отвратительно.
Начну с того, что в отделе садоводства попросив женщину в ашановской форме подсказать меня послали (ИМЕННО ПОСЛАЛИ) не особо вежливыми словами, сказав после всего этого бреда, что в их магазине НЕТ консультантов, только раскладчики товаров. После такого я, естественно, ничего брать в этом отделе не стала, и вообще посещаю Леруа Мерлен вместо этого отдела, где очень вежливо и терпеливо все объясняют. Кстати, что касается раскладки товара, то все накидано не пойми как, удобрения большинство открытые, а некоторые закрыты, но уже в меньшем объеме. Лампочки для сада поломанные, все включенные, следовательно, с посаженными батарейками, и много другого.... В общем РАСКЛАДЧИКИ и эту функцию не выполняют.
Далее хотелось бы сказать про другие отделы....
Порядок только там где телефоны стоят, и то потому что они привязаны... В одежде "черт ногу сломит", все накидано, цены не найти ни на что, особенно в ящиках с носками, трусами и подобным.
В продуктовых отделах много вскрытой продукции, много испорченной продукции (куриные грудки из оригинальной упаковки перезавернули в пищевую пленку, ну и что, что запах уже несвежий).
Отдел фруктов и овощей. Меня смущает то, что и фрукты и овощи в нем пахнут одинаково, независимо бананы, огурцы или апельсины... Качество у них ужасное, а цены выше рыночных...
ОТДЕЛ РЫБЫ... Я не могу даже мимо пройти... Меня тошнит от запаха тухлятины...
Тележки... Где их искать? Если я прогуливаюсь по Космопорту, то сразу захожу в Ашан где Имплозия, там тележек нет вообще, нужно идти через весь Ашан, выходить на улицу на жару, или на подземную парковку, где все напрочь прокурено и как в тумане и везти ее оттуда. Ни то, ни другое мне не нравится.... Особенно когда по асфальту протащишь ее, а она оказывается сломанной, а там где ее должны заменить посылают на улицу за другой.
Стоянка подземная. Зачем ее сделали? Неужели мало зарабатывают на покупателях? Мне лично все равно на нее, хожу пешком. НО... и это НО большое... Мне приходится по этой стоянке идти до магазина. И что я вижу, машины ездят как хотят, когда она была бесплатное, на ней был порядок, а теперь смотришь во все стороны, потому что машины едут сзади и спереди, слева и справа, и еще и наискосок, я уже столько раз была на волоске от въезда в меня!!! Сколько раз я наблюдала картину, когда идет мама с ребенком, и по встречке несется машина с большой скоростью прямо на коляску, или на малыша, который медленно передвигает ножками... Жалко людей...
Кассы... Это отдельная история... После посещения их я не сдержала свой гнев и заполнила книгу жалоб на пункте обслуживания (кстати заполняла не одна, пришлось подождать). Сколько на них народу, это ужас... Дождаться нереально... стоишь иногда по 2-3 часа. Но суть даже не в том... Есть отдельные кассы для беременных и инвалидов. Я с приличным пузиком решила пойти именно на такую кассу, потому что стоять не было сил совсем. Таких касс всего 4, открыты были 2 - 39-40 и (точно не помню) 46-47. Вот подойдя на 46 или 47 кассу (или какая именно не помню, но обозначена ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ) к кассиру спросила можно ли обслужить меня без очереди мне сказали чтобы я шла на 39, потому что только там обслуживают беременных, и уткнувшись носом в плакат, на котором указан номер ее кассы и обслуживание без очереди всё равно сказала, что ее это не волнует. Очередь у нее на кассе была около 25 человек, из них около 20 мужчин, далеко не инвалидов. Пришлось мне идти на 39 кассу и все равно пришлось стоять и мирно ждать своей очереди минут 40. Заполнив книгу жалоб и поговорив с администратором мне сказали, что в таких случаях нужно звать бригадира, и он уже поставит без очереди на кассу, и ни продавец, ни люди с криками ты толстая, а не беременная, справка липовая не смогут ничего сделать.
В заключении скажу, что магазин в целом не плох, цены низкие, но много товаров ненадлежащего качества. Если есть время и нервы выбирать и внимательно смотреть на товар, цену, и есть знание цены например на рынке или в других магазинах, то в ашане покупается только 30 % продукции, остальное в других местах дешевле и лучше!!!
