Опубликовано 20 Июль, 2021 - 13:36

Оформил заказ в этом магазине. Заказ 8-252-91053. После оплаты обещали доставить 19.07.21. Товар оплачен полностью. В день доставки курьер сообщил, что не доставит в связи с указанием у него якобы двух адресов. Ре-стор извинились и обещали доставить на следующий день. На следующий день позвонила транспортная компания и опять сообщила, что доставки не будет в связи с путаницей в адресах. У меня несколько раз уточнили адрес, который я оставил и предложили доставку на следующий день!!! Моя проблема заключалась в том, что 21го числа у ребёнка, для которого покупался подарок в магазине, уже день рождения. Деньги я отдал и возвращать немедленно мне их никто не собирался. На все мои звонки операторы сообщают, что выяснят детали и свяжутся. Отвратительная Служба доставки!!!

Недостатки
  • Отсутствие должного внимания консультантов
Денис Денис Денисне рекомендует
Читать все отзывы 68
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель reStore
20.07.2021
Добрый день.

Спасибо за подробный отзыв.
Мы сожалеем, что не доставили заказ вовремя и подвели вас.

Передали информацию в транспортную компанию, будут предприняты все возможные меры, для доставки подарка ко Дню Рождения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в качестве извинений вам начислены извинительные бонусы.

От лица магазина еще раз приносим извинения и надеемся видеть вас в числе наших покупателей!
Другие отзывы
Читать все отзывы 68
Смотрите также