Опубликовано 19 Июль, 2024 - 21:59

Покупала авиабилеты Москва – Махачкала на 20.07.24. Покупала заранее, за полтора месяца. По вынужденным причинам обратилась в компанию для обмена билеты на другую дату. Две недели не было ни ответа ни какой-либо помощи от этой компании. В итоге позвонила напрямую в авиакомпанию и мне поменяли билет течение 20 минут без проблем. Какая была причина у компании авиакасса поменять мне билет, мне не ясно. На мои звонки в компанию Aviakassa отвечали некомпетентные сотрудники которые не могли дать ответ ни на один поставленный вопрос. Никогда больше не обращусь и никому не рекомендую. Почитала отзывы и ужаснулась, если бы прочитала их раньше не за что бы не обратилась.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Игнорирование заказчиков
  • Не оперативная служба поддержки
  • Невежливые
  • Некомпетентные сотрудники.
  • Отсутствие решения вопросов
  • Полный игнор клиентов
Anastasia0204не рекомендует
Читать все отзывы 138
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 138
Смотрите также