Постараюсь описать ситуацию. Решила заказать экспресс доставку, что называется , по быстрому ))) приступила в 18, сначала долго мне сайт не давал оплатить , висло все на все этапах от выбора до оплаты , потом не давал сайт провести оплату , потом все исчезло и корзина стала пуста , пока я искала как связаться с интернет магазинов , кстати не нашла 😂, появился статус заказ собран но не оплачен . Дальше перезвонили из магазина , сказали доставить не можем потому что не оплачен, спросила как оплатить , никто не знает . Звонки на горячую линии и т д , какие то люди отвечали , которые ничего не подсказать не могли не решить . В 20:30 перезвонил старший менеджер из магазина и подсказал как оплатить и уверил , что постараются доставить до закрытия . Я оплатила с его помощью, время было 20:35. Оплата на сайте не появилась . Ещё куча звонков на горячую линию и в банк ( деньги кстати списали сразу ) и бинго в 21:08 на сайте появился статус заказа оплачено когда магазин естественно закрылся . Результат : три часа потраченного времени , собака без еды . К слову сказать пользуюсь ими давно , раньше такого не было . Сейчас это сущий кошмар . Цены высокие, сервис и сайт отвратительный, персонал не компетентен . Не рекомендую, от слова совсем
p.s. Старший менеджер магазина на тишинке Перезвонила после своего рабочего времени и отправила заказ на такси в 21:36. Будем объективны, большое ей спасибо! Большую, в прошлом уважаемую компанию спас , как обычно, один маленький человек! Претензий по прежнему много к сервису, сайт работает отвратительно также как и их горячая линия
