Опубликовано 30 Ноябрь, 2022 - 13:58
Не пользуйтесь kupibilet
Достоинства
- НЕТУ
Недостатки
- Не возвращают деньги за билеты
- Не выполняют свои обязательства
- Не отвечают на письма!
- Очень долгий ответ техподдержки
- Служба поддержки врёт
kotostasiaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Огорчены происходящим и хотим вам рассказать подробнее, в чем дело
В Службе заботы, к сожалению, сейчас большая нагрузка в связи с последними событиями в сфере авиаперевозок. В очереди на обработку тысячи запросов, наши специалисты работают круглосуточно. Каждое обращение обрабатывается вручную и для этого требуется время :disappointed:
Ваше обращение успешно создано и ждет специалиста. Дублировать запросы нет необходимости, это никак не ускоряет процесс
Просим прощения за доставленные переживания. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста в электронной почте
Огорчены происходящим и хотим вам рассказать подробнее, в чем дело
В Службе заботы, к сожалению, сейчас большая нагрузка в связи с последними событиями в сфере авиаперевозок. В очереди на обработку тысячи запросов, наши специалисты работают круглосуточно. Каждое обращение обрабатывается вручную и для этого требуется время :disappointed:
Ваше обращение успешно создано и ждет специалиста. Дублировать запросы нет необходимости, это никак не ускоряет процесс
Просим прощения за доставленные переживания. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста в электронной почте
Когда я спросила сроки ответа мне ничего толком не ответили, сколько ждать? Месяц? Год? Есть четкий регламент возврата в определенные сроки, или вы надеетесь что клиенты забудут про свои деньги? Потому что это так и выглядит
Мы не можем оставить деньги себе, даже если клиент про них забудет — они у авиакомпании так как мы являемся посредником между авиаперевозчиком и клиентом. При оформлении заказа мы всегда отправляем деньги авиаперевозчику для оплаты его услуг
Мы не можем называть даты возврата, чтобы не вводить вас в заблуждение
Как правило, в оформлении возврата всегда принимают участие авиакомпании, которые не называет нам сроки предоставления своего решения по процедуре
Мы не можем называть даты возврата, чтобы не вводить вас в заблуждение
Как правило, в оформлении возврата всегда принимают участие авиакомпании, которые не называет нам сроки предоставления своего решения по процедуре
Здравствуйте!
По вашему обращению был сделан возврат и средства уже должны были поступить на счёт
Пожалуйста, проверьте поступления
Если у вас остались вопросы, то вы всегда можете обратиться в нашу Службу заботы на сайте [ссылка] или в мобильном приложении 💚
По вашему обращению был сделан возврат и средства уже должны были поступить на счёт
Пожалуйста, проверьте поступления
Если у вас остались вопросы, то вы всегда можете обратиться в нашу Службу заботы на сайте [ссылка] или в мобильном приложении 💚
Другие отзывы
Смотрите также
