Была предоплата по заказу 538410! 30 декабря 2023 курьер доставил заказ, после примерки вернула товар курьеру, так как не подошел размер. Курьер возврат не оформил и указал что доставил товар! Обращалась в компанию Lacoste уже уже несколько десятков раз подряд по телефону и по почте!
Компания Lacoste уже 19 дней не может решить вопрос. Менеджеры только направляют запросы в транспортную компанию КСЭ, от которой приходит ответ, что товар доставлен. Менеджеры по телефону и по почте каждый раз предоставляют разную информацию. Деньги обещают вернуть только после разбирательства с транспортной компанией. То есть никакой ответственности не несут.
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться в полицию!
Это была моя последняя покупка в магазине Lacoste. Никогда не делайте предоплату в данном интернет-магазине!!
