Опубликовано 19 Декабрь, 2021 - 09:25

Меня очень огорчило качество обслуживания клиентов в Додо пицце на улице Кирова, 149в Волгоград! Я приехал туда, заказал пиццу большой додомикс на свою компанию и сразу оплатил. Мне сказали подождать 20 минут. Я сказал, что приеду за готовой пиццей через 1час. Когда я приехал забрать свой заказ, мне сказали, что её уже кому то отдали и мне придётся подождать, пока приготовится новая пицца. Меня это всё конечно разозлило!

Достоинства
  • Вкусная пицца
Недостатки
  • Плохой сервис
  • Ужасное обслуживание
pdw70не рекомендует
Читать все отзывы 680
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Додо Пицца
20.12.2021
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Простите, что отдали заказ другим людям и заставили ждать. Стараемся быть внимательными на смене и не допускать путаницы, но в этот раз сработали плохо. Поговорим с командой и разберёмся в причинах — в следующий раз не подведём.
Пожалуйста, напишите в ЛС ваш номер телефона, дату и примерное время, когда заходили в ресторан. Всё проверим и загладим вину
20.12.2021
89023827533, в ресторан заходил 18.12.2021 примерно в 12-30, заказ 76
Официальный представитель Додо Пицца
21.12.2021
Спасибо за подробности.
Уже повторили с командой стандарты, а вам в СМС прислали промокод на скидку 20%.
Будем благодарны, если воспользуетесь им, а мы покажем, что можем работать лучше
21.12.2021
Спасибо Вам за предложение! Обязательно воспользуюсь им в ближайшее время, а точнее 25.12.2021. Приятно, что Додо пицца активно работает над своими ошибками и недочетами. В наше время не все это делают! После указанной мной даты оставлю отзыв
Официальный представитель Додо Пицца
21.12.2021
Спасибо, что даёте шанс исправить ошибку. Будем ждать)
Другие отзывы
Читать все отзывы 680
Смотрите также