Опубликовано 5 Январь, 2025 - 06:31
Отвратительный сервис КОМПАНИЯ УДАЛЯЕТ КОММЕНТАРИИ В СОЦ СЕТЯХ, БЛОКИРУЕТ
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:15 000 рублей
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- НЕТУ
Недостатки
- Не возвращают деньги
- Не возвращают деньги за билеты
- Не выполняют свои обязательства
- Очень долгий ответ техподдержки
- Плохой сервис
- Приходится долго ждать ответа поддержки
- Служба поддержки врёт
- Трудно добиться ответа про заказ
Hello39не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего сервиса 😔
При возврате билета по причине болезни каждая авиакомпания требует определённые медицинские документы — требования к ним устанавливают только сами авиаперевозчики, мы лишь передаём эту информацию пассажирам. Если предоставленные документы не соответствуют правилам авиакомпании, она не вернёт деньги за свой билет
Пожалуйста, пришлите номер вашего заказа, чтобы мы могли помочь вам разобраться с требованиями к документам и проверили работу Марии 🙏
При возврате билета по причине болезни каждая авиакомпания требует определённые медицинские документы — требования к ним устанавливают только сами авиаперевозчики, мы лишь передаём эту информацию пассажирам. Если предоставленные документы не соответствуют правилам авиакомпании, она не вернёт деньги за свой билет
Пожалуйста, пришлите номер вашего заказа, чтобы мы могли помочь вам разобраться с требованиями к документам и проверили работу Марии 🙏
1401366901
Спасибо за номер заказа. Служба заботы сообщила, что в вашей справке отсутствовали интервал болезни и формулировка о противопоказаниях к авиаперелётам — без полного соответствия документа правилам, авиакомпания не оформит вынужденный возврат
Понимаем, иногда подготовить документ, который будет отвечать всем требованиям, бывает сложно, но здесь важно ещё раз заметить, что наш сервис не устанавливает эти правила, а лишь передаёт их пользователям от авиакомпаний. Нам жаль, что ситуация со справкой заставляет вас переживать, при этом комментарии от Марии нужны не для услужения процесса: специалист указывает на недостающие моменты в справке и даёт возможность их исправить, чтобы авиакомпания не отказала в возврате
Видим, что вы уже прислали новые документы, они подошли под требования авиакомпании — вынужденный возврат оформлен, пожалуйста, ожидайте зачисление денег на счёт 🙏
Ваш аккаунт в соцсетях мог быть заблокирован за спам — размещение большого количества комментариев с одинаковым содержанием. Если хотите уточнить детали по этому моменту или необходима помощь, наша поддержка на сайте и в приложении всегда на связи
Понимаем, иногда подготовить документ, который будет отвечать всем требованиям, бывает сложно, но здесь важно ещё раз заметить, что наш сервис не устанавливает эти правила, а лишь передаёт их пользователям от авиакомпаний. Нам жаль, что ситуация со справкой заставляет вас переживать, при этом комментарии от Марии нужны не для услужения процесса: специалист указывает на недостающие моменты в справке и даёт возможность их исправить, чтобы авиакомпания не отказала в возврате
Видим, что вы уже прислали новые документы, они подошли под требования авиакомпании — вынужденный возврат оформлен, пожалуйста, ожидайте зачисление денег на счёт 🙏
Ваш аккаунт в соцсетях мог быть заблокирован за спам — размещение большого количества комментариев с одинаковым содержанием. Если хотите уточнить детали по этому моменту или необходима помощь, наша поддержка на сайте и в приложении всегда на связи
Другие отзывы
Смотрите также
