Опубликовано 16 Ноябрь, 2023 - 04:42

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    34000 рублей

Отвратительный сервис салона (сток-центр), находящегося в с. Клещевке (Саратовская область), мебель данной компании не стоит этого ужасного отношения со стороны менеджеров и доставщиков: начинают игнорировать, когда получат Ваши деньги, доставляют мебель исключительно когда им удобно, и если Вы перенесли доставку т.к. Вы на работе или Вас нет в городе, будьте готовы, что вашу мебель Вам доставят еще через месяц или больше! Потом, когда целый день просидите дома, доставщик сообщит вечером, что он не успевает в назначенный во второй раз день и перенесет дату доставки на день, когда ему это удобно! Нет абсолютно никакой клиентоориентированности!!! Когда нарушат все сроки по договору доставки, обещают вернуть деньги за доставку, предлагают приехать в офис в Клещевку (ехать из г. Саратов в соседнее село) и написать заявление на возврат денег, потом не берут трубки по несколько месяцев, когда хочешь узнать результат рассмотрения заявления, в итоге, когда кое-как дозвонишься и менеджер соизволит ответить, отказывают в возврате денег за доставку! P.S.После сборки от магазина мы с мужем обнаружили, что плохо прикручены ножки, не на все болты, собрали тяп-ляп. Однозначно не рекомендую компанию Диван Boss, больше нервов потратите

Недостатки
  • В случае проблем с заказом игнорируют все просьбы
  • Обивка не такая уж и качественная
  • Полное отсутствие сервиса
zakharovanatalyне рекомендует
Читать все отзывы 50
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 50
Смотрите также