Опубликовано 7 Январь, 2015 - 15:15

Сегодня ездил делать урографию на Ударников в Питере (рентген почек с контрастом). По телефону сказали стоимость 3300 включая все. Ок, устраивает, приезжаю. Когда уже лежу под рентгеном доктор говорит - вам сколько сказали стоить исследование будет? Оно стоит 3300 плюс 1700 за введение контраста плюс 500 рублей за фотоснимок, типа бесплатный снимок на обычной бумаге. Сразу спорить не стал, все сделали. Когда пришло время оплачивать я им доказал что по их прайсу введение контраста уже входит в стоимость и я лишние 1700 платить не собираюсь. Сотрудники пытались сопротивляться сваливая ответственность на "колл центр", мол там не разбираются что к чему, но поняв мою юридическую подкованность в области прав потребителей отступили. Даже глав врач приходил убедить меня в обратном, но не смог. Вывод по данной "конторе" - если с ними будете связываться есть риск жесткого навязывания лишних услуг за не малые деньги. Я туда больше не ногой, чего и вам желаю. Врачи там может и хорошие, но система развода на деньги это простите мне не нужно.

Достоинства
  • Хорошее оснащение
Недостатки
  • Тупо разводят на деньги
mikelitне рекомендует
Читать все отзывы 250
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.06.2015
Вот вы тут про Питер пишете, но ведь в Москве тоже клиники этого холдинга. Там я не сталкивались с подобным. Мне больше навязывают услуги в других местах 😊
Официальный представитель SM-Clinic
11.05.2016
Добрый день!

Мы постоянно работаем над тем, чтобы качество медицинского обслуживания и уровень сервиса были на высоте, поэтому подобные случаи обязательно доносятся до внимания руководства, подробно разбираются и прорабатываются во избежание повторений.
Нам важно мнение каждого пациента, не зависимо от даты обращения в нашу клинику и даты, когда вы решили поделиться свои мнением о визите.
Просим Вас в комментарии к этому отзыву уточнить Ваши личные данные, позволяющие нам идентифицировать Вас как пациента.
Благодарим за оставленный отзыв.

С уважением,
служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Другие отзывы
Читать все отзывы 250
Смотрите также