Зашли с женой в магазин, спикала коляска на входе.
Охранник тут же кинулся нас досматривать. Только у охранника после разговора оказалось недостаточно полномочий для досмотра, это могут делать только полицейские.
Тем не менее я вытряхнул все детские вещи из коляски.
Охранник продолжал урарствовать, что что-то пикает.
Не найдя ничего, он отстал, а я с семьёй покинул магазин.
Затем зашёл снова, один, поговорил с директором.
У ньюйоркера такой регламент, досмотр на входе и на выходе, извинений за испорченное настроение я не дождался.
Вердикт - с такой клиентоориентированностью пусть дальше теряют покупателей.