Опубликовано 31 Октябрь, 2018 - 14:58

  • Стоимость:
    105 000 руб

Заказ 711G029210 от 06.10.2018.

Заказал шкаф купе стоимостью 55 000 руб.

 

1. Заказ привезли с задержкой на неделю. У вас конечно же прописано, что вы можете задерживать до 15 дней и ни чего вам за это не будет.

2. Сборщик должен был связаться за день до назначенной сборки , этого не было, связался по сути, по факту. Заявка оставленна, опять ни кто ни чем не может помочь

3. Когда пришел сборник, обнаружил не комплект, нехватку 16 шт. болтов. Создали заявку и опять сотрудники Hoff ни чем помочь не могут, заявка принята ждите.

Прошел уже почти месяц с момента 100% оплаты шкафа, сборки и доставки.

Ни какого обслуживания, только принимают какие то заявки, на которые ни кто не реагирует.

Так же заказал кровать с матрасом стоимостью так же около 50 000, видимо зря.

Достоинства
  • Акции и скидки
  • Большой выбор
  • Бонусная карта
  • Красивая мебель
Недостатки
  • Есть брак среди продукции
  • Неклиентоориентированность
  • Некорректно работает служба поддержки продаж
  • Несогласованность между различными службами магази
SanySUне рекомендует
Читать все отзывы 571
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 571
Смотрите также