Опубликовано 14 Май, 2024 - 16:45

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    4500 рублей

На данном ресурсе приобретены билеты. По факту прихода на концерт - выяснилось, что концерт давно отменили. Написали на портал заявление по возврату денег. Ответа нет. Связались с организатором концерта. Организатор деньги вернул порталу. Портал деньги возвращать и не собирается. На звонки по телефону только хамство. На письма никто не отвечает. Направлены по почте все подтверждения все чеки. Реакции никакой.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • МОШЕННИКИ!!!!
kirillk953не рекомендует
Читать все отзывы 29
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.05.2024
Здравствуйте! Условия по возврату средств за оказанные порталом услуги описаны в оферте, опубликованной на сайте: [ссылка]. Если мероприятие было отменено организатором, то здесь также нужно понимать была ли полная отмена по инициативе организатора, или перенос, или замена. Фактическую ответственность по возврату билетов с отмененного мероприятия, как правило, несет именно организатор, мы лишь оказываем помощь по осуществлению возврата, если это в наших силах. Также нужно учитывать, что возврат в любом случае производится только на основании вашего заявления и при условии подачи данного заявления не позднее, чем за 3 (три) дня до события. Данные требования прописаны в российском законодательстве. Для этого вас и просят писать на почту. Просто устного обращения, к сожалению, недостаточно.
Из вашего сообщения непонятно о каком именно мероприятии идет речь. Напишите здесь номер заказа, который вы оформили на нашем портале, чтобы мы могли более тщательно разобраться в ситуации (в частности, с тем, как с вами общались и почему не отвечали на письма) и постараться помочь вам в получении возврата.
18.05.2024
№MLE/20563 Концерт Тайяр Байрамова «Ночи Мугама» 30 марта 2024 года г. Гянджа
Your ticket on [ссылка] has been registered [4103927\364448007]
Пишем Вам уже месяц иина info@.. и на [ссылка]. проверяйте Вашу почту
По телефоны Вы общаться не желаете. С Вашими коллегами из Азербайджана общаться легче и приятнее
18.05.2024
Про 3 дня - это Вы хорошо написали. А как узнать за 3 дня до концерта , что его не будет. Свяжитесь с принимающей стороной из Азербайджана - +994 51 321 31 45
Пока Ваш портал - просто обман покупателей. Без обратной связи.
Я обращусь в "общество по защите прав потребителей" с заявлением - пусть они Вас проверяют. Как Вы работаете с покупателями.
21.05.2024
Здравствуйте! Спасибо за предоставленные данные по заказу. Информация по вашему заказу передана в службу возвратов. В ближайшее время с вами свяжутся и урегулируют вопрос. Об отмене концерта предупреждения высылаются, но возможно, что наше письмо попало у вас в спам, тут мы не можем проконтролировать ситуацию, к сожалению, тем более за давностью времени.
Другие отзывы
Читать все отзывы 29
Смотрите также