Отвратительно: полное безразличие персонала к посетителям, долгое ожидание и в результате "холодная" подача горячего - кому это может понравиться?! 24 ноября посетила заведение на Лиговском между 15 и 17 ч, хотелось окунуться в уютную парижскую атмосферу и вкусно поесть. Посетителей было немного, но за единственный свободный у окна столик не пустили - "бронь". Так этот стол и остался незанятым на протяжении двух часов моего пребывания в кафе, и никто не предложил пересесть за него, ну да ладно, Сделать заказ было непросто - ловила взгляды официантов, поднимала руку, стараясь привлечь внимание менеджера - результат нулевой. Пришлось подойти к ней, чтобы задать вопрос: что нужно сделать, чтобы меня обслужили. Был вызван официант, определились с заказом - утиная грудка с томлёной грушей и ягодным соусом.
Заказ пришлось ждать очень и очень долго - еду получили посетители, пришедшие после меня - кажется, за это время можно было съездить на рынок, чтобы купить продукты. В результате получила "горячее" с еле тёплым пюре и довольно жёстким утиным мясом, груша тоже была холодной. По-хорошему надо было вызывать менеджера и блюдо возвращать - стоило оно 820 р. Не стала портить себе настроение, да и лишнего часа на ожидание другой еды не было. Справедливости ради надо отметить, что десерт был хорош, да и девушка-официант помогла определиться с выбором, хотя звать на помощь, как уже можно догадаться, снова пришлось - ничего в Du Nord не делается само по себе, как в дорожащих своей репутацией заведениях, это точно!
Официанты суетились, собирались группами, что-то обсуждали, при этом то и дело слышались наигранно-оживлённые возгласы "bon soir!", обращённые к новым посетителям, но всё это было довольно комично, так как посетители как раз интересовали и менеджера, и персонал меньше всего. В моём заказе был баночный паштет (на вынос), в чеке он фигурировал, но вместе с чеком принесён не был, пришлось снова звать официанта и напоминать ему ): В общем, впечатление от места можно описать одним словом: ГРУСТНО.. Не в криках "bon soir" и не в стилизованной униформе атмосфера места... Петербург славится своими уютными кафе и ресторанами, вкусной едой. К сожалению, Du Nord для себя из этого списка вычёркиваю - очередной совковый "пшик" при многообещающей европейской заявке и претенциозных ценниках. Холодно у вас, ребята, и неуютно, и возвращаться к вам совсем не хочется! Надеюсь, владельцы заведения читают отзывы.