Опубликовано 19 Январь, 2014 - 20:23

Новая почта - самый "раскрученный" перевозчик грузов в нашем городе - отделение на отделении, по пару штук в каждом районе. В какую часть города не поткнись, найдется дом с этой красно-белой вывеской...

Это, несомненно, плюс - ты не привязан жестко к месту отправки/получения посылки.

Думаешь: тааак...вот буду бежать в обед с работы, забегу в вот-это отделение по дороге и отправлю нужное...а вот сегодня получать большую посылку с техникой, так это лучше вот в том отделении, поближе к дому..

Казалось бы, все легко и просто?!

В большинстве случаев - так и есть. У меня лично, например, никогда не возникало проблем с Новой почтой. НО, я пользовалась только услугой Скла-Склад.

Не вызывала курьера на дом, не делала заказ на сайте, не общалась с оператором. Зашла в отделение, отправила или получила, и досвидание. В одних отделениях персонал доброжелательный и общительный, всегда встречают с улыбкой (это, в основном, отделения, где работают мужчины;)))) ), а в остальных работают на бур-бур, не поднимая головы...

 

Частый клиент - пересылаю что-то в другой город, получаю заказы с разных интернет магазинов, в т.ч. технику - ничего пока что не побили..и даже натуральные перья (меха, вообще-то, запрещены...но работники не знали, что в посылке...)))) ).

 

Есть мелкие замечания, но они простительны...

Но у многих то эти замечания огогошеньки!!! Жалуются, плачуются и... идут опять в отделения с вывеской "Нова пошта". А куда ж еще идти?!

Не в УкрПочту же?

Просто многие не знают, что существуют еще АэроЭкспресс...Дэливери...TNT...одни, правда, дороже..вторые работают с крупными грузами ...третьи с документами. Но всегда можно найти вариант. Я по роду работы сталкивалась с ними, есть неплохие варианты.

 

Мое замечание к Новой Почте - за что такие деньги за наложенный платеж?!

Имею ввиду, отправку денег назад, отправителю посылки за полученный товар (если работаешь не по предоплате). Раньше было пару грн., % от суммы. А недавно, получая маленькую коробочку стоимостью 200 грн., отвалила за все 40 грн., правда, учтена доставка...

 

И еще, наша украинская ,"Нова пошта" потеряла недавно..."слона"!!!

Рабочие моменты: получали нашу продукцию на ремонт, а это большой ящик объемом 2-3 метра кубических! Такая, скажем, немаленькая коробочка.... Так вот ее нееедееелю не могли найти! Даже не отдзванивались, а когда их прижимали - извинялись и "искали" дальше, пока сами к ним не поехали и не показали, где лежит... Вот так работают.

 

ДОПОЛНЕНО 01.04.14:

 

Ночь, 01:00 по местному времени, и приходит SMS...муж проснулся, глаза округлились и налились кровью, ноздри раздулись, типа, что пишет в такое позднее время?!!

Оказывается, Новая Почта решила мне сообщить радостное известие - в районном центре, который находится от меня...в 40-ка!!!! км., открылось их отделение...да, я вот ночь не спала, все ждала, когда же там откроется отделение))))

 

Та же ночь, 6:00 утра по местному времени - опять SMS. Муж сонно: "Еще скажи, то опять Новая почта!??" Я, смеясь, читаю ему текст сообщения - отделение такое-то в нашем городе сменилосвой адрес, и переехало туда-то...вот же ж, как беспокоятся обо мне работники НП;) Вдруг я в 6 утра надумаю бежать отправлять посылку...или, того лучше, в 1 ночи!!!

 

Новая почта, спасибо огромное за вашу рассылку!;) Но больше не надо, честно....

 

Услуга отслеживания груза:

груз прибыл в город получателя

груз уже на складе, и его можно получить

заявка закрыта

 

Информируют по СМС о прибытии груза:

отправитель оформил груз на отделении Новой Почты

 

результат на лицо

Рекомендую.

Достоинства
  • Близко к дому
  • Много отделений
Недостатки
  • Небрежное отношение к товару
  • Растут цены
  • Теряют груз
palmeroрекомендует
Читать все отзывы 191
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
19.01.2014
Наподобие нашей Почты России
19.01.2014
Ужас, как можна такой большой и потерять 😕
Почта России работает намного хуже 😞 Я вот за несколько месяцев столкнулась с разным. Посылка на импорте в Москве может тупо лежать 45 дней 😞 Или например почтальон взял уведомления и не принес. Я уже посылку получила, а ко мне эти уведомления принесли через 5! дней. Вообще улет 😂
19.01.2014
Не повезло Вам 😕
Остается надеяться, что подобные случаи можно будет пересчитать только пальцам 😊
19.01.2014
К нашей почте России у меня пока не было никаких притензий. Все просто летает, так быстро.
19.01.2014
да уж - жизнь прекрасна и удивительна! 😲
я перед НГ получала посылку из соседнего города, оплатила 8 гривен, а вот вчерась как раз - уже 23! Тот же размер и вес, даже вторая поменьше. Вот и пойми их рассчеты...
19.01.2014
Нашей почте России до такого сервиса далеко, даже до улыбчивого персонала... 😞
20.01.2014
я тоже а днях забирала посылку и удивилась, за что с меня содрали 41 гривну- 19 гривен-это доставка.
20.01.2014
интересно как работники искали такой большой ящик 😊
20.01.2014
Название повеселило))))) 😁
20.01.2014
Ой, Илона, наша почта России еще похлеще вытворяет.
20.01.2014
В любой стране видимо с почтой бедаааа 😁
20.01.2014
GalinAh, Blondie Smart, Victoria's Secret, в каждой стране свои почтовые прелести...

Innalina, талантливая у нас почта)) и не такое теряет;))

Маринка_Киселева, наша УкрПочта работает по похожей схеме))))) надеялась, хоть с Новой почтой таких проблем не будет...но тоже, как видите, есть пролеты...

Inside, я на это очень надеюсь;)

sarry, наверное, в разных странах и разный сервис...

Artemizia, они их берут с потолка)) я однажды считала у них на сайте по габаритам и объемному весу стоимость пересылки, получалось около 150 грн., расстроилась...а заплатила лишь 50, а иногда все с точностью до наоборот....

La_Muchacha, это только работники-мужчины;))

romashka89, у них поменялись тарифы((( я вот так же заплатила...

mary1225, видно, ну оооочень "тщательно", раз неделю не могли найти)))

Sv4483, так и получилось на деле)))такой большой ящик и не найти
20.01.2014
Япаруразпользовалась, впечатления хорошие и рядом с домом есть.
Esa аватар
Esa
20.01.2014
а я думала, что Укрпочта и новая почта одно и то же
21.01.2014
anjanka, по отношению к УкрПочте - чудесная служба...но есть замечания к ним;)
я пользовалась лично уже с десяток раз

Esa, к счастью, неа)) это частники
но если бы Укпочта хоть так работала...на троечку...им и единички пока жалко(((
21.01.2014
ох... как-то хотела заказать одну вещь с Украины (в России не нашла), так и не смогла разобраться с этой почтой 😞
22.01.2014
MD viSTi, тут по Украине проблемы, ав Россию...мне кажется, вообще мало реально это...
10.02.2016
Не всегда смсит 😞
20.09.2016
В последнее время меня Новая почта очень разочаровывает. Задумываюсь о том, что бы совсем отказаться от их услуг.
15.12.2016
Сама ужасно недовольна их услугами.
Другие отзывы
Читать все отзывы 191
Смотрите также