Опубликовано 10 Октябрь, 2021 - 10:58

  • Опыт использования:
    год или более

Второй день невозможно заказать пиццу в Москве (Ясенево) - нет ингредиентов. Не очень понятно, как такое вообще может быть? Не могут в магазин сходить этажом ниже?.. Телефоны выключены, на почту не отвечают. Неизвестно, сколько еще будет длиться текущая удручающая картина. Видать, скоро закончится бизнес... Жаль, идея в целом была не самая плохая.

Достоинства
  • Акции и бонусы
  • Бесплатная курьерская доставка
  • Быстрая доставка
  • Веб-камера на кухне
  • Вкусная пицца
  • Вкуснейшая пицца
  • Возможность видеть как готовят твой заказ
  • Очень вкусно
  • Удобный сайт для заказа
Недостатки
  • Бывают проблемы с заказами (качеством пиццы)
  • Нет в наличии
wind95рекомендует
Читать все отзывы 680
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Додо Пицца
11.10.2021
Здравствуйте!

Простите, что возникла проблема с меню. Сейчас в ресторане нет пицц, в составе которых используется ветчина, ожидаем поставку в ближайшее время. Мы предъявляем высокие требования к ингредиентам и сотрудничаем лишь с ограниченным числом проверенных поставщиков, из-за чего иногда действительно возможны задержки. Но не снимаем с себя ответственность за случившееся — согласны, что нам ещё есть куда расти. Обещаем, что будем над этим работать.

Что касается службы поддержки — в дни с высокой нагрузкой время ответа может увеличиться, но и почта [ссылка] и номер горячей линии 8 800 302-00-60 должны функционировать постоянно. Если не трудно, напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваши контакты. Обязательно проверим, что пошло не так, и исправимся

Спасибо, что открыто указываете на точки роста, мы будем меняться
Другие отзывы
Читать все отзывы 680
Смотрите также