Хочу рассказать о том, как я впервые заказывала косметику из Южной Кореи. Об иностранном сайте Beautynetkorea узнала на айреке из какого-то отзыва на гель для лица с алоэ, который я искала для проведения процедуры мезопорации дома(мезотерапии без иглы). Разыскивала я его на российских сайтах корейской косметики. Но судьба отзыв меня направил в интернет-магазин Beautynetkorea прямиком в Южную Корею.
Приложение при открытии абсолютно не отличается от версии сайта в телефоне, когда выходишь через браузер. В чем его смысл - непонятно. Просто как сохранённая ссылка для быстрого доступа на сайт.
Путём нехитрых вычислений (умножения цены в долларах на 60 рублей) я поняла, насколько выгодней совершать покупки напрямую из Кореи нежели на российских сайтах, и поскорее зарегистрировалась.
Нажав на кнопку "Sign up", вводим свои данные. Все стандартно. Однако, у меня регистрация вызвала некоторые затруднения: и графа «ID», и адрес, ИНН и т.д.
Как оказалось, айди - это ЛОГИН. Я ввела свою почту в том формате, в котором указала на скрине (без @mail). А адрес записала согласно информации в интернете:
Address Line 1 и Address Line 2 используются как первая и вторая часть адреса, где Address Line 1 - это обычно Улица и номер дома.
Не совсем понятно ещё с именем - в двух графах указано «First name». Я же во второй графе указала фамилию. Однако, после того, как форсмируешь заказ, все эти внесённые первоначально данные переносятся автоматически в почтовые реквизиты для отправки заказа. И там есть графа «Full name», в которую у меня попало только мое имя:
Интернет-магазин корейской косметики Beautynetkorea Личные данные
Я вручную добавляла фамилию перед отправкой заказа.
Стоит обратить внимание на графу «ИНН». Лучше ее заполнить. Я не заполняла, но потом все время переживала, что из-за этого посылка не придёт.
А вот графы "Referrer" при моей регистрации не было. Что она означает, я не знаю. Перевод - ссылка, ссылающийся.
СТРУКТУРА И АССОРТИМЕНТ САЙТА
Все, регистрация окончена, и мы попадаем в рай любителей корейской косметики, как полноправные покупатели!
Интернет-магазин корейской косметики Beautynetkorea Главная страница
Я первый раз заказывала корейскую косметику. И на тот момент, можно сказать, была с ней практически не знакома. Что-то мелькало здесь на айреке, что-то узнала, пока разыскивала гель на российских сайтах, что-то где-то слышала. Из корейского мне была знакома лишь пенка для умывания, которую я купила в Магнит-косметик. В связи с этим, я не могу с точностью сказать, насколько богат ассортимент, и как широко представлены на сайте корейские производители. Но мне хватило и того и другого!)
Меню не совсем удобное, но что-то структурировать и наклацать можно:
Интернет-магазин корейской косметики Beautynetkorea Структура меню
СКИДКИ
Я же поступила проще. Увидев неслыханные скидки на главной странице, я стала класть в корзину все, что плохо лежит мне приглянулось. Изначально я хотела: во-первых, найти гель для лица на водной основе, во-вторых, заказать корейский бб-крем (наконец-то), в-третьих, выбрать что-то в подарок маме.
Гель с алое нашёлся почти сразу на одной из главных страничек со скидками. Его стоимость со скидкой была 2$ с копейками центами. Это было почти в 4 раза!!! дешевле, чем на всех российских сайтах с корейской косметикой.
Далее в корзину полетел уже знакомый мне из отзывов бб-крем Миша (Missha), тоже с большой скидкой и тоже при этом дешевле в несколько раз, чем в российских ИМ.
Потом я увидела десять (десять!!!) полноценных тканевых масок за 1,95$, и понеслась! Я складывала в корзину всего и побольше и в двух экземплярах (для мамы).
Отмечу, что по информации одного из отзывов я считала, что доставка бесплатная (наивная).
Копеечные цены и скидки мне реально вскружили голову! В голове иногда мелькали сомнения и подозрения, что не все коту масленица где-то есть подвох, но думать всерьёз об этом было некогда, ведь столько всего ещё нужно положить в корзину!
Вечерело...
Поскольку я параллельно читала отзывы на приглянувшиеся мне продукты, часы пролетали один за другим.
ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
В общем, когда пыл мой поугас, и вроде все, что нужно и понравилось, было собрано, я решила сформировать заказ. Делается это нажатием кнопки “Checkout all” или “Checkout Selected” в корзине.
Существование второй кнопки (рассчитать выбранное) я заметила только сейчас, при написании отзыва, иначе бы мои дела при заказе пошли гораздо быстрее 🤦♀️
Я долго пыталась понять, что не так и почему мне система выдаёт ОШИБОЧНО! )))) сумму больше 100$, хотя по моим подсчетам должно было быть не более 50$ (точных цифр уже не помню, привожу приблизительные). Отмечу ещё, что при том количестве и структуре текста на странице заказа (в телефоне он еще и мелким кажется), разобраться что к чему без нормального знания английского языка, очень сложно.
В общем, как писала выше, интуиция, язык и гугл помогли понять мне, что к моему заказу в 50$ приплюсовали ещё и стоимость доставки 55$! Этого я никак не ожидала. И пробежав по диагонали ещё пару отзывов, я поняла, что в настоящее время доставка платная, а я руководствовалась устаревшей информацией. Оставалось выяснить, откуда такая бешеная сумма! И я, вместо того, чтобы внимательно нормально прочитать хотя бы пару отзывов, зашла опять в магазин и стала пытаться самостоятельно перевести английский текст.
Сначала мне показалось, что стоимость доставки пропорциональна размеру скидки на товар. Т.е. чем больше размер скидки, тем выше стоимость доставки данного товара. Я подумала, что таким образом продавец хочет все равно добиться выгодной для себя итоговой стоимости товара. И я стала выкладывать из корзины товары с максимальной скидкой, например, те, что стоили 2$ при начальной цене 20$. А те, что стоили 5$ при начальных 10$, я оставляла. В общем, жонглировала я товарами очень и очень долго, пока до меня не дошло, что цена доставки зависит от веса посылки🤦♀️
Параллельно я спрашивала, почему такая большая стоимость доставки, у девочек в их отзывах, опять игнорируя их внимательное прочтение.
В общем, очевидно, что столкнулась я с такой системой оплаты впервые )).
Так вот, в связи с тем, что цена зависит от веса, покупка необходимого мне геля оказалась совершенно невыгодной! При добавлении банки геля за 2 $ весом 350 гр, стоимость доставки увеличивалась почти на 7$. Таким образом, покупка геля через сайт ...становилась дороже, чем в любом российском ИМ. Короче, гель я так и не заказала)).
В общем, путём долгих проб мой заказ был сформирован и выглядел так:
Я ЗАКАЗАЛА: 2 бб-крема, средство для смывание бб-крема, две ампульных сыворотки с муцином чёрной улитки, 2 крема для глаз с муцином чёрной улитки и упаковку гидрогелевых патчей с экстрактом чёрного жемчуга. Всего 6 позиций и 8 единиц товара.
Итоговая сумма посылки составила 53.14$. Из них 12,79$ за доставку (выстраданных потом и кровью)
Как видно из скрина, сумма скидки впечатляет и немного сглаживает огорчение от платной доставки.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Система предлагает два способа оплаты: PayPal и картой. Разбираться в том, что такое PayPal и с чем его едят у меня не было ни сил, ни желания, и я выбрала вариант оплаты картой:
Интернет-магазин корейской косметики Beautynetkorea Способ оптаты
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
На скрине выше так же видно графы, в которых можно выбирать способ доставки и ее стоимость (очень незаметно, как по мне). Как позже я выяснила, доставка осуществляется 4 способами:
1) обычная доставка без трек-номера для отслеживания. Продавец называет такой способ доставки «бесплатным», несмотря на то, что она выделяется отдельной графой и в моем случае стоила почти 13$.
2) с трек-номером. Это фиксированные +5$ к «бесплатной» доставке.
3) службой ЕМS. Самый дорогой и быстрый способ. По-моему, он как раз и стоит порядка 40-60$. При чем, если ваша посылка превышает вес 2 кг (когда заказывала я, этот предел был равен 1,75 кг), доставка осуществляется только этим способом.
4) DHL.
На момент моего заказа вся информация о способах доставки была представлена сплошным неудобочитаемым текстом. На данный момент продавец структурировал всю информацию о способах доставки в виде таблицы:
Продавец отмечает, что «бесплатный» способ доставки небезопасен! Наверняка по этой же причине он структурировал информацию, чтобы было легче прочесть, понять и сделать выбор в пользу «платной» доставки.
ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Однако, я ещё ничего толком не понимала. Мне было важно поскорее закончить с этим заказом, т.к. на дворе уже была ночь, а мне ещё дочь кормить и укладывать. Ещё я думала, что скидки, указанные на сайте могут пропасть, поэтому ждать до завтра ну никак нельзя было.
Деньги с карты сняли быстро и без предупреждения. Я ввела данные, и тут же мне пришло сообщение на телефон, что снялось 53.14$
Кстати, в рублях сняли немного больше, чем я считала по курсу Сбербанка. Курс смотрела в приложении Сбербанк-онлайн. Разница где-то 120-150 рублей. Итого в рублях сумма моей покупки составила 3605,55 рублей (получается что - 67,85 ₽ за 1$).
Мне сразу же пришло уведомление на почту. Из важного - там указано, что посылку отправят через 7 дней. Это стандартное время для отправления («платно» отправляют быстрее).
Интернет-магазин корейской косметики Beautynetkorea Письмо на почту
Получив это письмо и окончательно устав от перевода английского и вообще от оформления заказа, я задумалась о том, не поторопилась ли я 🤦♀️, и полезла читать более подробно отзывы...
КАКИЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ С ЗАКАЗОМ
И здесь выяснилось, что и доставка зависит от веса, и что ИНН нужно вводить, и что посылки с «бесплатной» доставкой многим девочкам не пришли, и им пришлось открывать спор, чтобы вернуть деньги. Также я узнала, что безопаснее пользоваться PayPal, а не картой. Прочла все это и сильно расстроилась. Приготовилась ждать 2 месяца, а потом подтягивать английский язык и открывать спор.
ОЖИДАНИЕ ПОСЫЛКИ
Где-то через неделю (6 марта), как и обещано, мне на почту пришло письмо с уведомлением о том, что посылка отправлена. Это немного смягчило мою грусть.
Интернет-магазин корейской косметики Beautynetkorea Время отправления заказа
А когда 19 марта мне пришло уведомление с почты, моей радости вообще не было предела! Ведь я уже практически не рассчитывала получить свою посылку. Если уж продавец все выполнил честно, то на почте точно мою посылочку без трека приберут к рукам - думала я. Но нет, волновалась и сомневалась в честности сотрудников нашей почты я зря!
Гидрогелевые патчи Eyenlip Beauty Black Pearl hydrogel eye patch:
Гидрогелевые патчи Eyenlip Beauty Black Pearl hydrogel eye patch
ИТОГИ И ВЫВОДЫ
Я осталась довольна своими покупками и заказом в целом, хотя были и есть определенные недочеты и сомнения
Плюсы интернет-магазина Beautynetkorea:
- все-таки большой ассортимент в отличие от российских ИМ;
- низкие цены, скидки, возможность сэкономить, несмотря на платную доставку;
- относительно быстрая доставка. Я сделала заказ в ночь с 28 февраля на 1 марта, а забрала посылку уже 19 марта.
- все пришло в аккуратно упакованным, в целости
- наличие подарков. Многие девочки жаловались, что подарков нет, но мне в этом плане повезло. Мелочь, а приятно.
- возможность оплаты картой. Для таких новичков, как я, это очень удобно.
Минусы интернет-магазина Beautynetkorea:
- бесполезное приложение для телефона
- неудобный интерфейс: как при выборе товаров, так и в процессе оформления заказа
- отсутствие перевода на русский язык
- гарантия доставки посылки и наличие номера для отслеживания только при внесении доп.платы
- после заказа на данном сайте не можешь рука не поднимается заказывать в российских интернет-магазинах)),
Учитывая все вышеперечисленное, ставлю 4-ку и всем рекомендую!
Сама же сейчас размышляю, стоит ли ещё раз рисковать и заказывать без трека, или не жадничать и спокойно ожидать посылку?...
Дополняю отзыв 04.01.2020 г.
Сегодня забрала с почты свою вторую посылку:
бьютинеткорея отзывы
На этот раз не стала рисковать и заплатила за трек.
Кстати, теперь доставка с треком стоит не ровно 5$, а немного меньше, и вообще варьируется в зависимости от заказа. Логики я не уловила, просто перепроверяла несколько вариантов посылок и обратила внимание, что за трек получалось от 3 до 5$. Так что нужно проверять.
По времени вышло также - около 20 дней (чуть меньше 3-х недель).
В подарок положили 5 пробников саше - крема от морщин.
Все хорошо упаковано.
И опять все вышло даже с дорогой доставкой ГОРАЗДО дешевле, чем в российских магазинах!
В очередной раз советую!))
Девушки! Обновляю 21.02.2020!
Сделала третий заказ, и на этот раз столкнулась с проблемкой. Мне не пришла на почту накладная и данные об отправке с треком. Т.е. единственное, что мне пришло на почту в момент оплаты - это чек от платежной системы об оплате ( в котором, кстати, указано, что ответственности за заказ они не несут, и надо обращаться в сам магазин).
Потом зашла в свой кабинет, там нашла раздел в Моем аккаунте для связи
и сделала запрос:
Hi! My account: ......
Where is my order summary that was placed on 2020-02-15 02:41:00 ?
I have used ($ 45.83 USD) eximbay. I paid for the order, but I did not receive the Order summary and Order Shipped. Sixty days have passed.
Еnclose a check from eximbay.
Help me, please!
Здравствуйте, мой аккаунт ....
Где мой заказ, который я оформила... ?
Я оплатила ...через службу Eximbay. Я оплатила заказ, но не получила ни Итог заказа, ни Заказ отправлен. Прошло уже 6 дней.
Прилагаю чек от Eximbay.
Помогите мне, плиз!
Здесь мне ответили в тот же день. Прислали трек-номер. Ответ приходит в сам запрос, нигде оповещения не видно, нужно зайти внутрь своего запроса и под ним мелкими буквами будет ответ.
Честно говоря, я заметила ответ случайно. Неудобно, конечно. Но радует, что посылку отправили, и что мне, в-принципе, ответили и дали трек. Почему ничего не пришло на почту, я не знаю, выяснять уже не стала, главное - посылка идет. Но имейте ввиду!
Надеюсь, что кому-то эта информация пригодится. Пишу, т.к. сама переживала.
Хотя, пусть лучше это никому не пригодится, и чтобы всем всю информацию отправляли вовремя!
Всем желаю удачных покупок!
Мэйкапстор - ИМ, в котором оригинальный парфюм дешевле на 20-30% и море косметики от масс-маркета до люкса, тоже по низким ценам. Склад в Польше.
я сама у них на днях заказала 2 посылки без трек-кода... жду ))), до этого года 4 заказывала и заказываю на Розерозешопе. В наших ИМ только корейские шампуни(из-за веса), но после находки СР-1 на Бьютинеткорее перестану и вовсе покупать у нас.
Уважаю этот сайт, сама в основном только там и заказываю корейскую косметику. Несмотря на высокую сумму доставки, в общей сложности все равно получается выгоднее). Хотя иногда и не выгодно, как у вас, например, с гелем. У меня такая же ситуация была, добавила в корзину пенку объёмом 250 мл, она стоила гроши, а когда увидела общую сумму доставки, что она из-за одной добавленной пенки выросла на 7 долларов, то очень огорчилась, пришлось отказаться от нее:(. Вот сейчас жду очередную посылку, надеюсь все придёт в целостности. Самый первый мой заказ пришёл в рваной коробке, туда даже рука пролазила, можно было легко вынуть товар. Может на почте любопытные сотрудники так постарались). Больше таких случаев не было слава богу :).
Тоже накидала там полную корзину, и ещё в 2-х корейских магазинах, все высчитываю, где выгоднее 😊 И у меня, кстати, сайт автоматически переводится на русский язык, корявенько, конечно, как на АлиЭкспресс, но переводится.
Вы через комп сидите? Я через телефон делала заказ. Через комп мне пока не совсем удобно, т.к. грудной ребёнок постоянно спит на руках. Хотя, может и через телефон можно перевести?...Я не знаю 😕
Какая суперски быстрая доставка вышла! Я тоже заказала 12 и 14 марта, без трека, жду. А сейчас на Али распродажа будет, хотела там по скидкам/купонам накупить всего, а боюсь что на таможенные пошлины попаду - если Корея и Али пройдут таможню в апреле. Вот надеюсь, может мне тоже повезёт и посылка прискачет за 2 недели, то есть Корейские покупки пройдут таможню в марте.
Первый раз заказала на бьютинет с треком, все пришло в Оренбург за 10 дней, была довольна. Потом решила рискнуть, заказала 07.10.19 без трек номера... Ходила на почту два раза ни намёка на посылку... Учитывая время должна была прийти, и потеряться тоже не могла 1.2 кг!!! 10 декабря будет два месяца, не придёт буду писать в ИМ о возврате средств... Очень жаль что такое случается, грешу на ТР или ПР...
Сочувствую 😞 Представляю, как это неприятно! Я больше не заказывала, собираюсь на днях, но с треком, думала. Здесь в отзывах читала, что часто бывает второй раз без трека - теряется.
Не знаю, но думаю, что ничего страшного. Будет дольше идти, т.к. придёт на центральную почту вашего города, а не сразу в ваше отделение (если вы сами не живете в центре).
Просто индекс получился Краснодара, а сама из Екатеринбурга.? Ошиблась в одной цифре, а заказ не маленький был, теперь переживаю. В службе поддержки сайта молчат?
