Уже второй раз приобретаем мебель у мебельной фабрики "Дятьково", первый раз - это была спальня из коллекции Эстэ, второй раз пришли за мебелью для детской (коллекция Турин). Встретила нас приветливый менеджер Дана в ТЦ "Открытый материк". Дана, в отличие от предыдущего менеджера, была всегда на связи и участвовала во всех процессах, начиная от составления проекта и заканчивая установкой и сборкой. Когда рисовали проект, Дана давала советы по расположению модулей мебели, рассмотрели несколько вариантов и остановились на самом лучшем. Мебель была доставлена даже на пару дней раньше заявленного срока, но так как доставка состоялась в выходной день, с сервиса по сборке нам не торопились звонить, мы обратились к нашему менеджеру и она оперативно решила данный вопрос. Немного омрачило впечатление, то что панель на тумбу пришла со сколом, сборщик составил акт и через 3 недели по рекламации нам все заменили и опять же Дана ускорила процесс, связавшись со сборщиком. И теперь мы можем полноценно получать удовольствие от нашей новой мебели. Спасибо большое мебельной фабрике Дятьково и отдельное спасибо менеджеру Дане.
