В Технический центр «Протор-Сервис» мы обращались два раза.
В первый раз мы разбили матрицу телевизора. Позвонили, назвали модель телевизора, нам тут же проверили наличие матрицы на складе и назвали стоимость. Для оформления заказа и оплаты пришлось ехать в сам сервис.
На следующий день с нами связался мастер, уточнил время когда нам удобно, чтобы забрать телевизор. В указанное время за телевизором приехал сам мастер. Перед этим мы тщательно сфотографировали телевизор со всех сторон, (на всякий случай, так как начитались про этот сервис всякого, а другого выбора у нас не было) для доказательства того, что кроме разбитой матрицы у него повреждений нет. Об этом предупредили мастера. Кстати, мастер оказался очень вежливый, воспитанный мужчина.
Матрицу нам заменили очень быстро (день или два прошло). Опять же телевизор привез лично мастер. Телевизор был тщательно упакован, на всех углах были наклеены защитные наконечники. При мастере включили телевизор, всё проверили, матрица была заменена, никаких дополнительных повреждений не оказалось. Мы были очень довольны.
Второй раз у нас сломалась стиральная машина. Опять позвонили в «Протор» вызвали мастера. Приехал молодой человек, внимательно выслушал, тщательно осмотрел машинку, и честно сказал, что дешевле купить новую.
За диагностику взял 1000р. Не мало, но зато честно всё сказал и не стал «сосать» деньги.
В общем, этой ремонтной мастерской мы довольны и в будущем будем туда обращаться.
