Всем привет!
Остров Джерба открыли для российского туриста только в 2016 году, поэтому посетить это «райское» местечко было весьма заманчиво.
А если серьёзно, мы просто вынуждены были лететь в Тунис. Обстоятельства сложились так, что:
- авиаперелёт должен был длиться не дольше, чем 4,5 часа
- отель только 5*, питание – all unclusive
- страна, в которой до этого мы не были.
В итоге остановились на островном тунисском отдыхе, в одном из самых дорогих отелей - Royal Garden Palace 5*. Нас заверили, что на острове безопасно, так как с материком его соединяет одна-единственная дорога, которую тщательно охраняют, и вообще, что остров Джерба это самый «элитный» курорт Туниса.
Долетели с комфортом, до отеля доехали минут за 40. Джерба вообще маленький остров, и здесь всё рядом
Первые промахи
На ресепшене, как и полагается приличному отелю, нас ждал официант с приветственным коктейлем, и практически сразу нам выдали ключи от номера.
Здесь то нас и поджидал первый сюрприз.
Мы и так карточку вставляем, и эдак….а замок не открывается.
и «сим-сим, откройся» и «Алохомора», никак!
Тут мне в голову приходит шальная мысль попробовать открыть этим ключом дверь номера напротив, цифры-то схожие.
Вуаля, дверь без проблем открывается. Ок, захожу в номер, а там мужские сланцы на полу….бросаю взгляд дальше – в номере явно кто-то живёт.
С недоумением покидаю номер и закрываю за собой дверь.
Дальше – интереснее, ибо через минуту в конце коридора вырисовывается компания русскоговорящих пенсионеров. Как оказались соседи из того самого номера, который только что открылся нашим ключом. Вот у них была паника – дверь отказывалась открыться их ключом.
Я стою наблюдаю с двойственным чувством – с одной стороны мне хочется им сказать, что сотрудники отеля неправильно перепрошили ключи, и они могут смело шагать на ресепшн. А с другой стороны мне ужасно неловко признаваться, что я только что заходила к ним в номер.
Слава Б-гу, ситуация довольно быстро разрулилась, нам дали новый ключ, соседям-пенсионерам видимо тоже.
Номер
Сразу обнаружили, что в баре не хватает фанты и спрайта, также не хватает одного халата. Позвонила на ресепшн, несли оооочень долго. Мы все вещи успели разобрать.
Сам по себе номер довольно-таки приятный, но никак не тянет 5 звёзд:
- Обшарпанный шкаф с постаревшим зеркалом,
- Плесень в ванной на потолке
- Вода из душевой лейки еле течёт (опять звонили на ресепшн, прислали сантехника, который её заменил целиком), хотя сантехника Grohe
- Совершенно нелепый холодильник, который ничего не морозит, да и сам выглядит очень «уставшим»
- Какие-то пятна на стенах
- Дешёвый матрас на кровати, от которого болела спина, и первое время невозможно было уснуть.
Я всё понимаю, но если вы пятизвёздочный отель, который не стесняется продавать туры за такие деньги, неужели нельзя периодически делать ген уборку и мелкий ремонт номеров?
Дьявол кроется в деталях, а в целом выглядит прилично:
Уборка в номерах каждый день (мытьё пола, обновление принадлежностей в ванной, смена полотенец, застилание кровати и т.д.), тщательная, особенно если оставить чаевые. Всё делается незаметно.
Территория отеля
Не слишком большая, гулять особо негде. Из того, что раздражало – персонал может по два дня не убирать мусор со столиков вдоль дороги к пляжу:
зато в главном корпусе мрамор полировался ежедневно как по расписанию. Хотя это не удивительно, ибо о. Джерба – это вообще одна большая помойка.
Море
В Тунисе все пляжи муниципальные, поэтому никакого приватного пространства здесь нет. Лежаков и зонтиков вечно не хватало, но нам и не нужно было, так как плавать в этой грязнущей луже не было никакого желания.
Как объяснила отельный гид, они даже водоросли убрать самостоятельно с пляжа не могут, всё делают коммунальные службы.
Продавцов сувениров, одежды и приключений, тоже с пляжа никто не гоняет – граждане своей страны ходят там, где хотят. Тоже самое с верблюдами и лошадьми. Я даже не говорю про пресловутые «мешочки в надлежащем месте». Вся жизнь протекает на пляже – так что оздоравливайтесь и купайтесь с удовольствием!
Мы купаться в такой воде брезговали и проводили весь день возле бассейна.
Опять-таки на рекламных фото всё будет выглядеть очень заманчиво:
Не ведитесь на этот обман!
Бассейн
это, пожалуй, единственный плюс этого отеля. И бар рядом с ним.
Бассейн большой и правильный, с широким пологим заходом, в баре вкусные снеки и сносные напитки. Лежаков опять-таки всем не хватало, приходилось просить персонал дать доп.места.
Еда
Помимо основного ресторана на территории отеля также есть 3 ресторана a la carte, чтобы поужинать в них надо записываться заранее.
Больше всего нам понравился итальянский ресторан, в нём было достаточно вкусно, по сравнению со всей остальной едой из местных «ресторанов».
Если вы гурман – приготовьтесь к тому, что будете худеть. Есть практически нечего. Выбор блюд огромен, но всё совершенно не вкусное.
У меня была масленица все 10 дней отдыха. Т.е. на завтрак я ела исключительно блинчики с шоколадной начинкой, так как всё остальное просто …..
С обедом и ужином сложнее, иногда конечно им удавалось сварить нормальные макароны, или креветки, но это было так редко….
Сладости, как и в любой другой арабской стране изумительны, фрукты скупые, и не всегда спелые.
В основном ресторане действительно действует дресс-код, видела лично как выгнали девушку в парео.
СПА-центр при отеле
Не рекомендую. Ходили на пиллинг – ушли с небольшими ожогами.
Анимация
Есть, ребята молодцы, стараются как могут. Зовут играть в волейбол, проводят аквааэробику, приглашают пострелять из лука, просто подходят общаются, вечером есть какая-то развлекательная программа, но мы честно ни разу на неё не ходили.
Самим также можно поиграть в большой и настольный теннис, мини-гольф и игру boccia. Можно даже кормить котиков, у которых есть отдельные домики на территории отеля.
И ещё один плюс отеля
Это Piano-bar в главном корпусе. Пианист играет сносно, хоть и недолго, зато атмосфера в целом очень приятная.
Работает бар по-вечерам, днём там делать нечего
Общие впечатления
Отель не самый плохой, но своих денег вообще не стоит. Его ценовой потолок 80 000 рублей за 7 ночей в разгар сезона, но не более того.
Чувство неразумно потраченных средств преследовало нас весь отдых. Даже коньяк на обратном пути в самолёте не помог.
Ну не вытянули Джербу ни этот отель с претензией на "5 звёзд", ни перелёт бизнес-классом.
Возможно, если вы кроме Турции, Египта и российского юга нигде не были, вам здесь и понравится, но, если вы видели что-то ещё – разочарование неминуемо.
P.S. Другие мои туристические отзывы можно почитать здесь
Все фото сделаны на iPhone 6 Plus
Всем спасибо за внимание,
и хорошего отдыха)
