"Русский аппетит" - это то место, где хоть ел каждый воронежец (или воронежанин, как любят писать местные журналисты). Сеть быстрого питания открылась больше 20 лет назад, за это время она вышла за пределы Воронежа и распределилась по всему Черноземью.
Сеть быстрого питания «Русский аппетит», Воронеж
В ассортименте есть готовая еда (первые, вторые блюда), куры гриль, выпечка, бутерброды. Ценник умеренный, поэтому здесь ест добрая половина города - студенты, водители, шабашники, школьники, мамы в декрете. Как пройти мимо и не заточить какой-нибудь гамбургер! Тем более, когда Мак закрыли, люди стали чаще ходить в обычные киоски купить еду стритфуд.
У меня нет претензий к ассортименту, в принципе, большинство мной опробованного относительно вкусно. Мне нравится лазанья (хоть она и подорожала сильно), курица гриль с лавашом и соусом (брали летом на речку). Разочаровал салат "под шубой", так как он не слоёный, а просто все ингредиенты смешаны - это невкусно.
Периодически вижу, как продавцы с признаками ОРВИ работают, однажды ехали по делам, я решила взять капучино в Русапе. Заглянула в окошко - там тётя с огромным носовым платком то ли сморкается, то ли отхаркивается. Есть сразу перехотелось, я оттуда бежала дальше, чем видела.
Мне очень нравился острый хот-дог с халапеньо и жареным луком, но мужу всегда его делали вкуснее. В киоске на нашей остановке продавец явно делила покупателей на мужчин и женщин: мужу булку зажаривала в гриле до хруста и щедро клала начинку. Меня же постоянно пытала, нужно греть ли хот-дог, чем ввергала меня в недоумение. Как можно греть хот-дог, если он по умолчанию должен быть горячий???
Продавец недовольно сообщала, что многие покупают его в замороженном виде и дома греют. Я поясняю, что если бы мне надо было холодный, я попросила бы об этом. В итоге она мне его погрела, но в гриле не жарила, хотя должна была.
Недавно мне продали вот такой хот-дог "По-баварски":
Русский аппетит Воронеж можно ли есть
Русский аппетит обман
Внутри была сосиска, немного кетчупа и как особое издевательство - огрызок салата размером 1 на 0,5 см. Причём, готовила та же продавец, опытная, она просто не могла забыть технологию изготовления этого простейшего блюда. Обнаружила я всё это дело дома, хотелось возвратиться и сказать, совесть есть вообще или нет?
Чтобы вы понимали, я приложу фото "ожидание и реальность":
Русап отзывы
Русский аппетит Воронеж отзывы
Написала сообщение в их группе ВК - получила ответ, что они там занимаются подбором персонала. Опубликовала сторис и отметила их В Инстаграм - ноль реакции. Тогда зашла на официальный сайт и написала на электронную почту, указанную в контактах. Мне наконец ответили, менеджер написала довольно грамотное с точки зрения общения с потребителями письмо (но с лишними запятыми) с предложением перечислить 90 рублей на карту, либо забрать деньги в киоске самостоятельно :))) Я выбрала первый вариант, деньги мне вернули, никаких бонусов больше я не дождалась.
Вот такие ситуации портят репутацию компании, ну а я не могу об этом не рассказать. За наглый обман покупателей, который прикрывают забывчивостью продавца, нужно отвечать. "Русский аппетит" я рекомендую с ограничениями - лучше брать у проверенного продавца и отсылать своего мужика за покупками. А ещё сразу говорить, что вы - тайный покупатель, поэтому вам нужно приготовить фастфуд по высшему разряду.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! С вами была ШаНелька, аж 10 лет на Айреке ❤️
КАФЕ СОВОК - Хотите перенестись в коммуналку с хламом на антресолях, лыжами в туалете и поцелуем Брежнева на обед? История о том, как я отмечала день рождения в куртке
