Опубликовано 25 Август, 2021 - 22:35

  • Стоимость:
    52400 рублей

Оформили якобы рассрочку на холодильник за 50.000 рублей, должны были привезти 24.08.2021, за час до приезда сказали позвонят, но так никто и не позвонил. Чат в службе поддержки никакой, вопросы когда доставка и где холодильник, ответили шаблоном, мол ждите ответа "специалиста", но естественно никто не ответил. На горячей линии ночью видимо пьяные работают, именно такой голос был у мужчины. По телефону службы доставки выяснилось, что доставки не будет,так как товара нет на складе!!! То есть они берут деньги за воздух. И хоть бы кто оповестил. Но зачем? Деньги от банка получили и на клиента теперь пофиг. Сегодня оформили возврат денежных средств, так как доверия уже нет, на все уговоры магазина подождать ещё или подобрать аналог ответили отказом. В договоре возврата средств даже срока, в течение которого должны вернуть деньги, не обозначено. Опять же, зачем? В общем не ожидали такого от крупного магазина. Полное расстройство.

Достоинства
  • Есть интернет-магазин
Недостатки
  • Доставка не организована - беспредел
  • Консультанты некомпетентые
  • Обманывают людей
  • Плохое обслуживание
  • Сотрудники работают на отвяжись
  • Цинизм и вранье
newtehphoneне рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также