Всех приветствую. Начну с того, что несколько месяцев назад я решила стать мастером по прическам. Чтобы осуществить свою мечту, я начала мониторить различные школы и курсы в Волгограде. Онлайн-школам я не особо доверяю. Мне было важно, чтобы занятия проходили вживую под руководством наставника.
Как выяснилось, в нашем городе не так уж и много годных курсов, поэтому мой выбор пал на школу «Эколь». На это было несколько причин: хорошие отзывы в яндексе, стоимость обучения, программа курса, предоставление оборудования и моделей, практика в салонах красоты (здесь я сразу поняла, что вранье), сертификат после окончания занятий. У топовых hair-стилистов Волгограда подобные курсы стоят от 20000 рублей, здесь же – 8500 по скидке. Про то, что эта скидка вечная, я знала, поскольку мониторила сайт несколько месяцев.
Когда я внимательно ознакомилась с договором, меня смутило несколько моментов: преподаватель может менять расписание занятий три раза, заказчик обязан приобрести необходимый инвентарь для курсов. На это администратор мне объяснила, что обычно группа вместе с преподавателем решает, когда им удобно встретиться. Что касается инвентаря, то это зависит от курсов, мол мастерам по ноготочкам или бровистам нужно покупать материалы, а мастерам по прическам – нет. Вообще договор у них очень странный, складывается ощущение, что они не предоставляют услугу, а делают людям одолжение, что соизволили их обучать.
Я читала, что у девушек из других городов вечно переносились занятия на несколько месяцев, но мне в этом плане повезло – курсы начались в тот день, как и обещалось. Обучение состояло из восьми занятий, каждое из которых должно было идти три часа. Отмечу, что на их сайте расписана программа на 32 часа обучения, но 8*3=24... Куда делись еще 8 часов? Я задалась этим вопросом изначально, но попыталась сама найти этому какое-то оправдание.
Первое занятие было теоретическим, нам рассказали про инструменты, стайлинги и т.п. Вместо заявленных трех часов оно было 1 час 20 минут. Тогда же нам сказали приобрести к третьему занятию два лака для волос. Вот тут-то и начались подозрения, что где-то я свернула не туда (вспоминаем обещание предоставить все необходимое). На втором занятии мы отрабатывали косички и начес на болванках с искусственными спутанными волосами. Почему нельзя было приобрести головы с натуральными волосами, раз для косичек и начеса нет смысла звать живых моделей? Загадка. Это занятие тоже продлилось полтора часа, после чего зерно сомнений стало проростать все сильнее и сильнее.
Третье и четвертое занятие были в один день. Вот они и добили мою веру в эту школу окончательно. Отмечу, что на первых двух занятиях я и еще одна девушка сказали преподавателю, что нам нужна модель на следующее занятие. На третьем уроке преподаватель подумала, что я... МОДЕЛЬ. На мой ответ, что я пришла на обучение, она спросила, привела ли я модель? Здорово, правда?)) Я напомнила, что просила предоставить мне модель, но она сказала мне, что об этом ее просили другие девушки. Я немного прифигела. В итоге никакие модели вообще не пришли и спустя 10 минут преподаватель дала нам те ужасные болванки и сказала отрабатывать локоны на них. Этого я уже не выдержала и возмутилась, мол где обещанные модели, почему мы должны отрабатывать прическу на спутанных болванках и за что мы тогда платим деньги? На худой конец предложила сделать локоны друг на друге. Преподаватель сказала, что друг на друге мы будем делать слишком долго, а что касается моделей, то за них не она отвечает, а какая-то Татьяна, работой которой она сама недовольна уже несколько лет. Я сказала, давайте на нее тогда жалобу составим, потому что такое отношение вообще ни в какие ворота не идет. Она сказала, что это бесполезно и факт остается фактом – в данный момент моделей нет, а отрабатывать надо. Честно сказать, я сначала подумала, что преподаватель выдумала эту Татьяну, но на середине занятия пришла администратор «поснимать контент для инсты» и спросила, почему мы на болванках тренимся? Преподаватель ответила, мол Татьяна опять моделей не позвала, в итоге та администратор понимающе кивнула.
Кстати, на этом занятии мою одногруппницу ударило током. Было дело в розетке или в плойке – неизвестно, но никто перед ней даже не извинился. Ну, ударило и ударило, че бубнить-то?)) К слову, с инструментами там тоже дела так себе. Вместо плойки мне достался выпрямитель, у которого пластины ходили ходуном.
К следующему занятию я поняла, что рассчитывать на эту «школу» не стоит, поэтому попросила свою подругу побыть моделью. Моя одногруппница никого не привела, в итоге нам предложили сделать прическу на моей подруге ВМЕСТЕ))) Одногруппница отказалась и просто ушла с урока. На шестое занятие преподаватель сказала, что моделей можно не звать - пляжные локоны отработаем сами на себе. Я думала, что мы будем делать их друг на друге, но мы реально делали их САМИ НА СЕБЕ. В общем, эта горе-школа окончательно забила на моделей. На седьмое занятие я привела двух подруг, потому что была уверена, что кому-то модель не достанется. Так и оказалось. На половине занятия преподаватель ушла на полчаса (по ее словам, к управляющей), и мы были предоставлены сами себе. Когда мы с одногруппницей закончили, она предложила нам скинуть фотки результата и пойти домой. Но все-таки она вернулась до нашего ухода и сказала, что не так с прической. Последнее занятие было мега-странным. Модель привела только я, поэтому на помощь остальным одногруппницам пришли старые добрые болванки. Две девушки сразу отказались делать прическу и просто забрали дипломы. Третья тоже быстро ушла. В итоге я осталась с преподавателем один на один. Можно сказать, у нас было что-то вроде индивидуального занятия. Правда, под конец она куда-то ушла, потому что у меня уже не было вопросов, как доделывать прическу. Тем не менее, все равно мне кажется странным оставлять учеников, потому что может произойти всякое.
Что касается дипломов/сертификатов. Не буду вдаваться в подробности, кому что достается, это можно прочитать у них на сайте. Я немного удивилась с их «вручения», если можно его так назвать. Я думала, нам торжественно вручит сертификаты преподаватель, скажет какие-то напутственные слова и поздравит с окончанием курса. По крайней мере я видела такое в других школах. В итоге нам сказали просто забрать их у администратора. Никакого праздника, и даже шарика не дали(( Прикол еще в том, что сертификаты/дипломы получают абсолютно все, несмотря на то, как они посещали занятия и отрабатывали прически. Короче заплатили мы чисто за корочку.
О программе. Как я говорила ранее, у них на сайте представлена насыщенная программа на 32 часа обучения. Здесь нас обещают научить разным видам локонов и пучков, восточному хвосту, греческим прическам, а также мы сможем подбирать прически под особенности клиента, делать свадебные укладки по обложке журнала, дополнять ее фатой, диадемой и т.п. Как вы понимаете, половины заявленного у нас не было. Возможно, потому что восьми занятий не хватило бы для этого. Тогда зачем заявлять такую насыщенную программу? Возможно, потому что преподаватель не посчитала нужным нас этому обучать. Причины могут быть разные, но после обучения в этой школе я так и не научилась прикреплять фату или диадему к прическе или делать «изящный восточный хвост». Также мне стало непонятно, почему в программе не было и пары слов о том, как правильно фотографировать прическу. Ведь свет и ракурс прически играют очень важную роль в фотографии. Кстати, у них была кольцевая лампа, но ее нельзя было использовать, так как в школе не было переходника)))
О преподавателе. К нейу меня сложились противоречивые чувства. Вроде она и пыталась нас чему-то научить, делилась своими стайлингами, отвечала на вопросы, но было ощущение, что ей хотелось побыстрее от нас отделаться и пойти по своим делам. Когда она видела, что у кого-то что-то не получается или ученица долго делает элемент, то она подходила и половину работы делала сама. На мой взгляд, это неправильно, потому что человек так не научится отрабатывать элементы самостоятельно и вряд ли получившийся результат можно назвать его на 100%. Также я не поняла, почему она сама не могла заняться поиском моделей, раз какая-то Татьяна давно забила на это болт? Я представляю себя на ее месте и понимаю, что мне бы совесть не позволила предоставлять такие условия своим ученицам, и я бы кинула клич в разные группы, где ищут моделей.
Хотелось бы уделить внимание работе администраторов. Когда ты находишься только на стадии подписания договора, то они тебе и звонят, и пишут в ватс аппе, и на все вопросы сразу отвечают. Но когда рыбка уже заглотила крючок, то можно уже и на сообщения не отвечать, и моделей не звать. И мне непонятно, почему не был создан чат с преподавателем, чтобы мы напрямую могли уточнять организационные моменты или предупреждать, что задержимся.
Также отмечу, что изначально занятия должны были проходить по выходным (суббота и воскресенье), но преподаватель сама перенесла их на другие дни, в т.ч. и на будние. Лично мне это не доставляло неудобств, но насколько удобно было другим? Вдруг люди специально подбирали занятия в выходные, т.к. в будние дни они работают? Вряд ли это было интересно преподавателю, и такое наплевательское отношение только удручает.
И еще несколько моментов, которые смутили меня на начальном этапе. Первое – это непополняющееся портфолио из отработок учеников. Уже несколько месяцев на их официальном сайте висит пять работ выпускников, причем непонятно, в каком городе они были сделаны. В инстаграме волгоградского «Эколь» я видела только один пост с отработками причесок. И... всё. Второе – несоответствие действительности касаемо преподавателя. На сайте у них указаны одни наставники (причем без портфолио), на деле же занятия у нас проводила совершенно другая девушка.
Из плюсов я могу выделить удобное расположение школы, хороший ремонт в кабинетах и где-то 30% работы преподавателя (все-таки какие-то знания она нам дала, правда 8500 р. они не стоят).
Почему же такой заголовок? К этой школе я присматривалась несколько месяцев, но у меня никак не получалось записаться на занятия. То в университете были пары в это время, то я приболела, то нужная сумма не набиралась, то деньги дома забыла. Возможно, высшие силы звонили во все колокола таким образом, чтобы я сохранила 8500 рублей, но, к сожалению, знаки судьбы я не считала.
Сейчас я внимательно посмотрела и увидела, что у них написаны академические часы (это 45 минут), то есть и правда должно выходить 24 часа обучения, а не 32. Окей, здесь я была не права. Но в любом случае обучение было в сумме 12 часов, а не 24.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Данное обсуждение относится к работе Учебного центра г.Волгограда, вы обучались в Учебном центре г.Волгограда. Мы передали информацию ответственному сотруднику с просьбой связаться связаться с вами. Надеемся на скорейшее решение вашего вопроса!
Эм, я не защищаю Эколь, потому что сама там работала и вспоминаю то время с ужасом и валерьянкой, но часы прописаны верно. 32 АКАДЕМИЧЕСКИХ часа (об этом написано в каждом углу сайта), 32*45=1440, 1440:60=24 обычных часа.
