Со мной такое впервые 🤦🏽♀️
Начну с того , что я прилетела к своему парню(он работает временно в Турции) . Изначально мне нужен был бюджетный отель в Алании и я не знала , что территориально этот отель далековато от Алании (пол часа езды ).И там реально деревня (
Заселение : дом престарелых «Алая гвоздика» приветствует вас !
изначально хамское отношение , как будто я им что-то должна , а не как к гостям . Мы захотели договориться , чтоб мой парень мог со мной оставаться (запросили доплату 150 лир !!!в то время как номер на двоих 220 лир 🤌) мы согласились , что уж было спорить … после мы поднялись в номер и «оооо ужас» - там было оооочень грязно, не заметали и не мыли ничего очень давно,шторы воняли дико🤦🏽♀️в зеркале вообще было плохо что-то видно (
мы остались на ночь , поскольку заселение у меня было поздно, (в районе 8 часов вечера )я очень хотела спать..
Но, я понимала , что не могу там находиться ..Утром пошли на завтрак , меню было таким : помидоры ,варенье ,100-летняя колбаса и Аппарат с чаем, и все 😐
После чего я встретилась с гидом Анекс тур , сказала, что хочу поменять отель - он отвечал очень неприятно : «ничем помочь не могу - сегодня суббота,завтра воскресенье, только в понедельник что-то может быть решим» , когда управляющий услышал , что я хочу выселяться встрял в разговор и начал орать!!! : «всегда когда украинский женщин заселяется , всегда проблем» , «не хочешь - быстро уходи другой отеле»… мне стало не по себе 😧 и гид демонстративно вышел со стола и ушёл с управляющим ..
Оставаться в отеле я не хотела и в ступоре не знали , что делать … потом на горячую линию звонила , там также сказали ничем помочь не можем , обращайтесь к своему гиду . Мы мы были вынуждены собрать вещи и когда шли через рецепцию с чемоданом этот же управляющий начал орать : «ключи давай», я ответила , что после того как нам поменяют отель и пересчитают разницу - я верну ключи … он опять начал орать: «ключи быстро давай, они должен быть на рецепшн,у такие правила отель» (хотя раньше когда мы просто выходили с отеля никто не требовал ключи … я начала нервничать сильно и пришлось отдать ему ключи.
Потом сидя в кафе мы забронировали себе отель в Алании , словили такси и уехали.
Мой тур агент всегда была на связи и вечером написала, что она всё-таки связалась и мне могут поменять отель , но доплата на отель Аслан составила 2900 грн в то время как этот отель стоит 2250 грн (на такое же количество дней) , зачем мне такой обмен …
К слову , я не завышала требования к бюджетному отелю, но должно быть чисто и персонал приветливый ..
Переселились в Клеопатра Карина - отличный , чистый , персонал приветливый .
В сравнении : Вива бич - 220 лир за ночь , Клеопатра Карина 150 лир за ночь .
Я реально стрессанула из-за таких происшествий на ровном месте .
За такое надо в суд подавать . И вообще получается , что турист не защищён от таких ситуаций .
Итог : деньги нам не вернули за отель , трансфер пришлось брать такси (
