Опубликовано 20 Февраль, 2025 - 16:02

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    17500 рублей

Салон Naturel studio ООО "Натюрель" работает по франшизе. Учредители одни и те же лица с ООО "Натюрель студио" (этой организации принадлежит сайт [ссылка]. В 2022 году в Салоне красоты Академическая ул. Новочеремушкинская, д.13 мне сожгли волосы при окрашивании Air Touch за 17,5 тыс. рублей у топ-стилиста. Волосы отломились по границе окрашивания. Я выиграла суд с ними. Этот салон не имел лицензии на окрашивание Air Touch !!! Они нарушали закон! Мастер не имела такой квалификации вообще! Они уходят от такого названия в чеках, скрывая этот факт! По закону о защите прав потребителей мне еще выплатили штраф и компенсацию морального вреда. Деньги пришлось взыскивать через приставов. В суде юрист и директор салона вели себя по-хамски, оскорбляли меня прямо в судебном заседании. Заседания длились по 2-3 часа. Отвратительный салон, такого отношения к клиентам я не встречала нигде! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!! Кому интересно - судебное решение 17.01.2023 186 судебный участок г. Москвы.

Недостатки
  • Невыполнение своих обязательст
  • Некачественные услуги
  • Неуважительное отношение к клиентам
Пользователь ТСне рекомендует
Читать все отзывы 76
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
01.03.2025
Добрый день! Мы помним этот случай и со своей стороны прилагали все усилия для его урегулирования. В ходе работы над вашим делом все обязательства с нашей стороны были полностью выполнены в соответствии с законом. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся решать любые вопросы мирным путём. Если у вас остались нерешённые моменты, будем рады обсудить их напрямую. Для этого просим вас связаться с нами по почте или по телефонам, указанным на нашем сайте.

С уважением,
администрация салона Naturel Studio
Другие отзывы
Читать все отзывы 76
Смотрите также