Опубликовано 28 Январь, 2025 - 15:20

У меня украли на отдыхе сумку, в которой было примерно 7 долларов, навряд ли больше. Сама сумка так совсем ничего не стоила. Но для меня слабое утешение, что грабителю толком ничего не досталось, потому что в сумке были все документы…
Даже описывать не хочу свои чувства. Мне через 10 дней лететь обратно в Москву, еще и с пересадкой! А у меня ни одного документа!!! Что делать в этой ситуации, куда обращаться, я понятия не имела. Решила попробовать через страховую информацию какую-то получить, а получила в итоге гораздо больше, реальную помощь в восстановлении документов! Больше того, мне еще вернули и деньги за пошлины, которые я заплатила, чтобы документы восстановили. Это было неожиданно и приятно:)
Только вот главной все равно была информация от поддержки страховой. Там сразу объяснили, куда и в какой последовательности мне нужно обращаться, чтобы документы восстановить. Ровно так и сделала. Все получилось, я смогла улететь домой. Оставшиеся документы уже здесь восстановлю.

Достоинства
  • Поддержка постоянная
  • Помощь с документами, возврат денег за пошлины
Недостатки
  • Не было
Федусенко Дашарекомендует
Читать все отзывы 116
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Отзывчивая страховая, круто что так смогли помочь. Документы это очень важно
Официальный представитель СберСтрахование
30.01.2025
Дарья, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам в столь сложной ситуации и что наша поддержка сделала ваше пребывание за границей менее стрессовым. Очень важно, что вы обратились к нам в тот момент, когда потеряли все документы, и мы смогли предоставить вам необходимую информацию и помощь в восстановлении. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам всю необходимую информацию, чтобы помочь быстро и без лишних хлопот решить Ваши слова о возмещении пошлин радуют нас! Мы всегда стремимся сделать процесс обслуживания максимально удобным и выгодным для наших клиентов, и нам приятно слышать, что вы оценили нашу работу. Желаем вам успешного восстановления всех документов и надеемся, что в будущем подобных ситуаций больше не возникнет. Если вам понадобится помощь или возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь! С уважением, СберСтрахование
Другие отзывы
Читать все отзывы 116
Смотрите также