Добрый день ! Были постоянными посетителями данного ресторана, особенно очень нравились их блюда на мангале. Когда решили пожениться, не задумываясь выбрали данный ресторан в качестве небольшого свадебного банкета. За месяц до даты мы встретились с менеджером ресторана, сделали предзаказ и внесли предоплату. Сказать что все было плохо - не сказать ничто ( По пунктам:
1) приехав в ресторан:стол не накрыт, хотя с менеджером договорились о том , что холодные закуски и напитки будут на столе. Нам вообще показалось , что про нас попросту забыли
2) официант был ОЧЕНЬ медленный - только меню нам несли минут 15
3) и потом нас "обрадовали " , что так как в зале есть ещё один банкет , горячее гости будут ждать 40 минут ( по факту время ожидания было около часа)
4) шашлык принесли очень странный: часть кусков была вкусная , а другая пережаренная и пересушенная
5)мы бы все поняли , но следующая ситуация нас просто убила: так как обслуживание было мягко говоря не очень , мы решили не оставлять чаевых - на что администратор начала нас убеждать , что мы их обязаны заплатить. В разговор присоединилось ещё штук семь официантов , которые стояли рядом и угнетали итак нерадужную обстановку.
Для нас это был прекрасный день - день нашей свадьбы и ресторан бахрома просто испортил наш праздник
Хороший ресторан превратился в забегаловку