Периодически посещаю данную сеть магазинов. Сразу следует отметить, что магазины сети «Лента» отличаются друг от друга. Самые нормальные это «гипермаркеты», а самые плохие, это «супермаркеты». Супермаркет «Лента» представляет собой маленький магазинчик с очень небольшим ассортиментом товаров, принципиально ничем не отличающимся от остальных магазинов у дома, за исключением того, что в других магазинах цены ниже, да и нет такого, что на ряд товаров низкие цены только при наличии дисконтной карты или мобильного приложения. Что же касается гипермаркетов «Лента», то это довольно неплохой магазин, в котором представлен большой ассортимент товаров, отсутствующий в остальных гипермаркетах. Что же касается цен, то если есть карта «Лента», либо мобильное приложение, то цены примерно соответствуют магазинам-конкурентам, если этой скидочной карты нет, то цены значительно выше. Если нет карты, то приходится просить у других покупателей, так как продавцы боятся свою карту давать. Из недостатков бонусной программы, это отсутствие накопительной системы - различных балов или скидок, просто фиксированные скидки, например, в магазине висит ценник - «без карты товар стоит столько-то, с картой - столько-то». Что же касается чистоты в торговом зале, то в гипермаркетах значительно чище, чем в супермаркетах. В целом, эта сеть магазинов, на любителя.
