Опубликовано 12 Июль, 2018 - 10:37

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    21000 рублей

Самая отвратительная компания связной никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Продают не качественный товар навязывают страховку хотя эта ихняя страховка это Филькина грамота с которой можно сходить в туалет.

Купил в связном смартфон, оформил страховку,а в результате получилось, что телефон оказался с заводским браком, обратился в связной по страховке они его приняли на ремонт, отправили в сервисный центр в Казань, с ремонта телефон пришел с не устранены неисправность, написал претензию телефон они мне не должны были возвращать,но они мне его вернули и на мою претензию дали не суразную отписку. В данный момент собираюсь сдать телефон в до судебную экспертизу и подавать на связной в суд.Я бы никому не советовал пользоваться услугами компании сотовой связи "Связной".

Достоинства
  • Никаких!!!
Недостатки
  • Нарушение прав потребителей
Юрий Ходаковне рекомендует
Читать все отзывы 713
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Юрий Евгеньевич!
Сожалеем, что покупка не принесла Вам должного удовольствия.
Наша Компания действует на основании законодательства России.
Мы рассмотрели Вашу претензию и предоставили окончательный ответ по ситуации. Сейчас Вы можете передать устройство на проведение диагностики сроком до 20 дней. Для этого нужно обратиться в магазин по месту покупки с чеком, паспортом, аппаратом в полной комплектации и гарантийным талоном. Мы сможем удовлетворить Ваши требования, если в телефоне будет обнаружен заводской брак.
Знаете я уже потерял доверие к вашей компании и всем знакомым и друзьям буду рекламировать какая хорошая у вас компания в отрицательном смысле. Объясните мне для чего я оплачивал доп гарантию чтобы постоянно ремонно ремонтировать телефон,мне вернули телефон с ремонта с не устранены дефектом по доп гарантии я имею права отказаться от товара после второй поломки, я показал продавцу,что дефект не устранены в результате специалист сервисного центра мне сказал,что в телефоне был заменён экранный модуль,но дефект остался и продавец это видел сам своими глазами и телефон вернули мне на руки с дефектом. Какое может быть доверие к вашей компании после всего что произошло, страховку навялили от которой нет никакого толку,а я за эту страховку к стати тоже заплатил деньги и не малые и вы мне говорите,что вы действуете по закону Р.Ф. У вас сплошные нарушения. Так,что либо вы возвращаетесь мне денежные средства за телефон и заберёте его себе, либо досудебную экспертиза, адвокат и дело в суд.
Здравствуйте! Знаете у меня пропало доверие к вашей компании вы не должны были мне отдавать телефон на руки, но специалист офисного центра сказал, что телефон мне придется забрать, телефон я сдал вам с браком и вернули вы мне его с неисправным браком, после второй поломки я могу отказаться от товара по доп гарантии. Мой адвокат мне сказал обратиться в досудебную экспертизу ,они решат бракованный телефон или нет и потом подаём в суд. Не для того я платил 20.000 руб за телефон и оплачивал доп гарантию, чтобы мой новый телефон то и дело мотался по ремонтам. Так, что только досудебную экспертиза,адвокат и суд, раз вы не хотите возвращать денежные средства. С понедельника пускаем дело в оборот. Извините я почитал отзывы о вашем связном и доверие к вам пропало раз и навсегда.
Другие отзывы
Читать все отзывы 713
Смотрите также