Опубликовано 10 Ноябрь, 2024 - 16:43

  • Опыт использования:
    год или более

До ухода Олега Тинькова мне нравился банк и работа службы поддержки, но ситуация которая произошла со мной в начале ноября 2024 года перевернула всё моё отношение в диаметрально противоположную сторону! Обокрали меня на пустом месте и, признав это, только посочувствовали- деньги не вернули. Я положила через банкомат свои деньги на карту Тинькофф Блэк, потом перевела их временно на Платинум, через полчаса положила их на вклад в том же Т-банке. И за эти три простые движения с меня сняли комиссию 2848 руб!!! За то, что я к ним на счёт положила свои собственные сбережения!!! Это ограбление чистой воды. Знала бы, конечно, положила бы хотя бы в Сбер. Люди, не ведитесь, вас обязательно здесь обманут. Не сразу, так потом, когда войдут в доверие!!! После ухода Олега Тинькова банк спустился на дно и даже умудряется пробивать дно!

Достоинства
  • Быстрый перевыпуск карты
Недостатки
  • Донимают звонками
  • Обман потребителя
  • Ошибки в категориях
  • Тормоза иногда
  • Часто бывает сотрудник горячей линии некомпетентен
ddfarida2017не рекомендует
Читать все отзывы 212
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
10.11.2024
Здравствуйте.

Мы списываем комиссию, если она предусмотрена вашим тарифом. Стараемся идти навстречу в подобных ситуациях, при этом каждый случай смотрим индивидуально.

Можем позвонить и предложить наши продукты, при этом не навязываемся. Отключить рекламные обзвоны можно с помощью горячей линии. Если вы про другие звонки, напишите, пожалуйста, подробнее, по каким вопросам мы звонили.

Видим, что в поле "Недостатки" вы написали про категории. Если речь про повышенный кэшбэк, предлагаем категории индивидуально, учитывая различные факторы. С ошибками по вопросу категорий не сталкиваемся.

Хотели бы все проверить и помочь. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Если заметили какие-либо ошибки в категориях повышенного кэшбэка, расскажите о них в лс.
Другие отзывы
Читать все отзывы 212
Смотрите также