Опубликовано 27 Июнь, 2013 - 22:11

Читаю предыдущие отзывы и недоумеваю!!!! Путешествую только через этого туроператора (уже 8 лет!!!) и ни разу не столкнулась ни с какими подобными проблемами.

Ну что ж, напишу и своё мнение. Первоначально выбор пал именно на этого туроператора не просто так. Выбор бы долгим и жесточайшим! Не очень хотелось чувствовать себя обманутой, незащищенной и "разведенной".

Для сравнения было выбрано несколько туроператоров (всех перечислять не буду). Сарвнение шло по многим критериям: период работы в данной сфере, количество направлений, награды, отзывы туристов и др. По всем перечисленным параметрам Tez Tour получи победу (причем, со значительным перевесом).

Обратилась в данную компанию впервые, получила качественное обслуживание, мне уделили ОЧЕНЬ много времени (и не в один день, я люблю немного затянуть процесс выбора), давали советы разного плана по выбору направления, отеля, проживания, вылета и т.д. Распечатывали чёткие инструкции по передвижению в выбранном курорте (был даже мини-разговорник на местном языке!), прибизительные цены на товары и продукты.

Один раз столкнулась со страховым случаем: он конечно не совсем был страховым (солнечный ожог + аллергия на солнце: с серьезными последствиями, вулдырями и т.д.), но всё же, нам пошли на уступки и "прописали" страховой случай, положенный по документам и оказали оперативное лечение (без взимания дополнительной платы)!

Данного туроператора рекомендую!

Достоинства
  • Всегда можно с ними связаться
  • Оперативность решения проблем
  • Отзывчивые и честные
  • Отоличные гиды
  • ПРАВИЛЬНЫЙ ПОДБОР ПРОФЕССИОНАЛОВ
  • Чувствуешь себя уверенно и под защитой
Marisha_Boldyrрекомендует
Читать все отзывы 412
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.06.2013
Полностью с вами согласна! 😊
08.08.2013
Вам сказочно повезло! Избежали серьезных проблем, не благодаря туроператора - видимо, волей случая. Мне не повезло. Путешествую часто, в течение года не менее 4 раз, исключительно с Тез-тур. В этом году от Тез-тура была на Мальдивах, в Италии и Испании. И как раз в Испании нас кинули так, что и в страшном сне не приснится! В отеле четыре звезды отсутствовал минибара и сейф, не работал душ и кондиционер, вода из унитаза сочилась на пол, стены были в плесени, в первый же день еда в отеле вызвала опасения, но мы рискнули ее попробовать. Итог: у двух человек из трех - серьезное отравление. Мы были возмущены до предела !!! А Гид объяснила, что в Испании вот эта помойка - и есть четыре звезды!!! Радуйтесь товарищи. Просто шок! Бронировать отель через интернет гораздо проще - дешевле намного, а риски те же.
Другие отзывы
Читать все отзывы 412
Смотрите также