Не стоит доверять отзывам на [ссылка] и вот почему:
Год назад мы с женой были на Бали, посещали местные спа. Мне понравилось заведение в Куте - я оставил отзыв о СПА на трипадвизор. Отзыв был опубликован и до сих пор доступен.
В марте-апреле 2019 года мы были на Шри-Ланке, посещали местные спа. В салоне Sandagiri Ayurveda Centre and SPA в городе Хикадува столкнулись с воровством и хамским поведением.
Ситуация была настолько жесткая, что мы писали заявление в полицию Хиккадувы и только благодаря этому вернули украденное. Я оставил негативный отзыв на сайте Tripadvisor с полным описанием ситуации, приложил фото. Отзыв почти неделю висел в обработке. Я написал в службу поддержки. И в итоге отзыв удалили. Служба поддержки ответила, что у них запатентованная система фильтрации, в связи с чем о причинах снятия отзыва с публикации они ничего не скажут. Позже оказалось, что удалили и мой положительный отзыв о ресторанчике в городе Уна-Ватуна.
Tripadvisor на своём сайте пишет: “Положившись на опыт других путешественников, Вы сможете принять верное решение о том, где остановиться…, чем заняться….”
Что получается по факту?
Tripadvisor фильтрует негативные отзывы.
Полагаться на отцензуренную оценку на сайте Tripadvisor опасно.
Очевидно, что отзывы проплачены и турист рискует попасть в неприятную ситуацию.
