Aviakassa.ru — отзыв

18.02.2023 я приобрел авиабилеты через [ссылка] на рейс U2-7134 Avialeasing Aviation Company. Билеты были куплены в количестве 4 штук, на меня и трех членов моей семьи. Сумма была оплачена сразу же, и билеты выписаны в тот же день. Авиаперевозчиком по данному направлению была компания EasyJet.

Незадолго до даты вылета, я решил купить багаж и места на этот рейс через сайт: [ссылка]

На сайте авиакомпании меня уведомили что рейс перенесен, а позже что вообще отменен. Aviakassa меня об этом даже не уведомили в личном кабинете. Я затребовал возврат денежных средств у [ссылка] по причине отмены рейса, так как мне нужно было покупать новые билеты уже по более высокой цене у другого перевозчика.

[ссылка] уведомили что возврат денежных средств осуществят мне только после того когда получат их сами как посредники от перевозчика EasyJet. На данный момент меня уверяют что денежные средства от EasyJet за билеты за отмененный рейс не поступили, возврат осуществят в течении 180 рабочих дней, и то только после того когда им вернет деньги авиаперевозчик.

Я думаю что они просто обманывают и удерживают мои денежные средства.

У меня есть официальный ответ от авиаперевозчика EasyJet о том что возврат денежных средств за отмененный рейс они произвели в течении 7 дней с момента отмены.