Опубликовано 20 Февраль, 2023 - 16:42

Я купила билет Москва - Милан на сайте купибилет, который состоял из перелетов москва- мин воды - ереван - милан. Рейс мин воды - ереван отменили. Купибилет удержал 1 тыс несмотря на то, что авиакомпания вернула полную стоимость. Не рекомендую. Телефона у купибилета нет, быстро решить свои проблемы не получается (связь только по электронной почте).

Недостатки
  • Не выполняют свои обязательства
  • Приходится долго ждать ответа поддержки
ЕрмолаеваЕДне рекомендует
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купибилет
20.02.2023
Здравствуйте!

Мы являемся посредниками между пассажиром и авиакомпанией, поэтому берем сервисный сбор за процедуры по билетам, которые выполняют наши сотрудники. Это стандартная практика абсолютного большинства агентств и посредников.

Все наши сервисные сборы строго регламентированы договором Оферты — с ним можно ознакомиться в любой момент до оплаты заказа: [ссылка]

От горячей линии мы давно отказались, т.к. это замедляло процесс обработки запросов. Онлайн-формат позволяет фиксировать важную информацию и быстрее решить вопросы
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также