За весь период, сколько знаю эту химчистку и пользуюсь их услугами, не было такого, чтобы пришлось скандалить из-за выполненной работы. Смотрю, что мнения разные, но опять же я основываюсь на своем опыте. Расскажу про свой личный недавний опыт обращения в "Диану" на ул. Беговой. В октябре сдала на чистку чемодан простой, без ярких рисунков, ткань обычная, просто грязь прямо уже въевшаяся была. В приемном пункте отметили, в итоге получилось около 3500р. По цене мне подошло, наверное, и на большую сумму согласилась бы, т.к. чемодан сам дорогой, выкидывать и мысли не было.
В указанное время правда не был готов, перезвонили заранее предупредили, согласовали перенос на 2 дня. Но все же работой и итогом довольна, не стыдно с таким чемоданом ехать. Цвет даже немного сменился. Поэтому добавить могу привнести такую небольшую лепту с моей стороны.