В пятницу (10 августа) я сделал два заказа 2214689 и 2214691. По первому машину с 11 до 16 часов, по второму грузчиков с 14 до 16.Так как на месте погрузки пропускная система, мне пришлось отказаться от услуг грузчиков и назначить второй заказ в конечной точке разгрузки. Водитель приехал вовремя, и я приступил к погрузке вещей, так что по первому заказу претензий не имею, водителю можно выдать медаль или почетную грамоту, так как со своей стороны он как мог проявлял содействие) в начале первого по совету водителя я отзвонился вашим менеджерам и попросил по возможности прислать грузчиков раньше, а именно к часу дня. Мне сказали, что мои уточнения приняли, но ничего конкретного обещать не могут, однако в 14 они должны быть на месте. Прибыв на место, я приступил к разгрузке вещей, но в положенные 14 часов грузчики так и не появились. После оговоренного времени я неоднократно звонил вашим сотрудникам, они в свою очередь обещали что через 15 минут со мной свяжется транспортный отдел, но никто так и не перезвонил! грузчики не появились(((
Водитель уточнил, что дальнейший простой его транспортного средства я должен буду оплачивать из своего кармана не важно приедут грузчики или нет, поэтому мне пришлось в срочном порядке разгружать машину своими силами. Грузчики "нарисовались" в 15:30, на мой вопрос "где пропадали" они сказали, что заявка к ним поступила только в районе 14:40 и они как могли неслись на всех парах )))
Когда грузчики приступили к работе, я связался с вашим менеджером и он сообщил, что за их услуги я должен оплатить 2090, хотя к этому моменту большая часть машины была разгружена моими силами и на дальнейшую разгрузку у них ушло менее часа работы.
Лавочка "Газелькин" не внушает доверия, и я крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компашки.
