Опубликовано 9 Февраль, 2023 - 11:55
Ужасно)
Достоинства
- НЕТУ
Недостатки
- Комиссия при оформлении возврата
- Плохой сервис
892230000не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, номер заказа, а также уточните: о каком дополнительном проценте за оплату на сайте идёт речь? Мы берём только сервисный сбор 👀
Условия оплаты сервисного сбора есть в нашем договоре оферты, с котором мы просим ознакомиться во время оформления заказа до момента оплаты. При заполнении данных, необходимых для бронирования билетов, пассажир самостоятельно ставит отметку в специальном поле — эта отметка подтверждает факт ознакомления с офертой, а также согласие со всеми её пунктами. Покупка билетов на нашем сервисе без этой отметки невозможна
Ещё раз ознакомиться с офертой можно по ссылке [ссылка]
Оформляя билеты на сайте [ссылка], пассажир заключает договор по оформлению и оплате заказа с Купибилетом, а также договор воздушной перевозки с авиакомпанией. Если авиаперевозчик отменил рейс, это не является уважительной причиной для возврата нашего сервисного сбора, ведь со своей стороны мы выполнили обязательства в полном объёме: предоставили актуальную информацию о рейсах и ценах в момент оформления заказа, провели оплату, оформили бронирование и прислали необходимые документы
Если в момент оплаты по какой-либо причине не получается оформить билеты в системе бронирования — мы сразу возвращаем не только цену за услуги авиаперевозчика, но и свой сервисный сбор, потому что в этом случае наша работа не выполнена. Сервисный сбор, можно сказать, является оплатой работы сервиса Купибилет
В личном кабинете на сайте или в приложении есть ссылка на независимый сайт с отзывами, где любой желающий может отметиться. Мы не являемся владельцем этого сайта и не несём ответственность за публикацию
Пришлите, пожалуйста, номер заказа, а также уточните: о каком дополнительном проценте за оплату на сайте идёт речь? Мы берём только сервисный сбор 👀
Условия оплаты сервисного сбора есть в нашем договоре оферты, с котором мы просим ознакомиться во время оформления заказа до момента оплаты. При заполнении данных, необходимых для бронирования билетов, пассажир самостоятельно ставит отметку в специальном поле — эта отметка подтверждает факт ознакомления с офертой, а также согласие со всеми её пунктами. Покупка билетов на нашем сервисе без этой отметки невозможна
Ещё раз ознакомиться с офертой можно по ссылке [ссылка]
Оформляя билеты на сайте [ссылка], пассажир заключает договор по оформлению и оплате заказа с Купибилетом, а также договор воздушной перевозки с авиакомпанией. Если авиаперевозчик отменил рейс, это не является уважительной причиной для возврата нашего сервисного сбора, ведь со своей стороны мы выполнили обязательства в полном объёме: предоставили актуальную информацию о рейсах и ценах в момент оформления заказа, провели оплату, оформили бронирование и прислали необходимые документы
Если в момент оплаты по какой-либо причине не получается оформить билеты в системе бронирования — мы сразу возвращаем не только цену за услуги авиаперевозчика, но и свой сервисный сбор, потому что в этом случае наша работа не выполнена. Сервисный сбор, можно сказать, является оплатой работы сервиса Купибилет
В личном кабинете на сайте или в приложении есть ссылка на независимый сайт с отзывами, где любой желающий может отметиться. Мы не являемся владельцем этого сайта и не несём ответственность за публикацию
Номер заказа 8054223052
Ответ по заказу "При возврате удержан сбор в размере 2% от стоимости заказа 203 руб. и сбор за оформление заказа 267 руб. Сервисный сбор за процедуру возврата составляет 1 000 руб. за пассажира"
Я написала данную информацию, чтобы другие пользователи читали и знали, какие сборы вы удерживаете при вынужденном возврате за отмененный а/к рейс.
И не пишите пожалуйста про независимый сайт с отзывами, я разместила на вашем сайте [ссылка] точно такой же отзыв, далее было написано, что отзывы проверяется модераторами и он почему то не был опубликован, наверно техническая ошибка какая то)
Ответ по заказу "При возврате удержан сбор в размере 2% от стоимости заказа 203 руб. и сбор за оформление заказа 267 руб. Сервисный сбор за процедуру возврата составляет 1 000 руб. за пассажира"
Я написала данную информацию, чтобы другие пользователи читали и знали, какие сборы вы удерживаете при вынужденном возврате за отмененный а/к рейс.
И не пишите пожалуйста про независимый сайт с отзывами, я разместила на вашем сайте [ссылка] точно такой же отзыв, далее было написано, что отзывы проверяется модераторами и он почему то не был опубликован, наверно техническая ошибка какая то)
Спасибо за ответ!
Мы являемся посредниками между пассажиром и авиакомпанией, поэтому берём такую комиссию за процедуры по билетам, которые выполняют наши сотрудники.
Наши сборы указаны в договоре Оферты, с которым всегда можно ознакомиться до оплаты заказа. Информация находится в открытом доступе.
Проверка и модерация отзывов требует времени, поэтому публикуются не сразу
Мы являемся посредниками между пассажиром и авиакомпанией, поэтому берём такую комиссию за процедуры по билетам, которые выполняют наши сотрудники.
Наши сборы указаны в договоре Оферты, с которым всегда можно ознакомиться до оплаты заказа. Информация находится в открытом доступе.
Проверка и модерация отзывов требует времени, поэтому публикуются не сразу
Другие отзывы
Смотрите также
