Опубликовано 20 Март, 2023 - 07:35

Испортилась клиника от слова совсем ( Обращалась с кошкой 23.02.2023, она с температурой, предварительно с диагнозом холецистит. В Крылатском были 1.5 суток, за это время сменились 3 врача, ни утром ни вечером до врачей не дозвониться, при выписке неправильно дали рекомендации по уходу и лекарствам. В подвижную в сознании кошку вставили трубку для кормления, которая у нее вызывала постоянную рвоту!!!!!! А на мои сообщения что ее тошнит, говорили, ну так бывает! Неквалифицированные сотрудники, которых ветеринарами даже не назвать!!! В эту клинику больше не обращусь, и никому не советую!!!! Фото кошки с трубкой и дыры в её шее прикрепила.

Недостатки
  • Не нацелены на спасение животного
  • Непрофессионально
  • Огромный стресс для животного!
  • Относительно высокая стоимость
  • Халатное отношение
olgabel353не рекомендует
Читать все отзывы 73
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.03.2023
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику, нам очень важно разобраться, что произошло. Для того, чтобы провести работу по Вашему отзыву, пришлите, пожалуйста, на официальный e-mail клиники [ссылка] следующие данные: кличка питомца, ФИО владельца пациента, номер электронной карты (если знаете) и свой номер телефона на тот случай, если потребуется уточнить у Вас какую-либо информацию. Спасибо.
29.03.2023
Добрый день
Отправила данные да почту
03.04.2023
Здравствуйте, Ольга! Данные получены, мы сообщим Вам о результатах в течение 10 рабочих дней считая от момента получения. Спасибо!
Ольга, подскажите, пожалуйста, в какую клинику Вы обратились в итоге?
Очень похожая ситуация с другой клиникой, не знаем куда обратиться
05.04.2023
Уважаемая Ольга Михайловна!

Булочка поступила на прием к терапевту с жалобами на снижение активности, сниженный аппетит и тошноту. При осмотре у Булочки были выявлены повышенная температура, боль в животе, обезвоживание. В ходе обследования были поставлены диагнозы острый холецистит, тифлит.

Булочка была направлена в стационар для проведения внутривенной терапии капельницами, антибиотиком, обезболивающими препаратами, противорвотными средствами и препаратами для желудочно-кишечного тракта, а также для установки трубки для кормления (эзофагостома).

Эзофагостома - это трубка, позволяющая кормить животное в тяжелом состоянии, когда собственный аппетит отсутствует, а сил и энергии для борьбы с болезнью нужно много. Конечно, это инородный предмет, установленный непосредственно в пищевод, который требует ухода и определенных правил его использования, однако это мировая практика выкармливания мелких домашних животных и мы применяем этот метод давно и успешно.

Установка эзофагостомы проводится под анестезией, это короткая операция, о чем терапевт Вам рассказал на приеме, и Вы подписали согласие на оперативное вмешательство. То есть трубку устанавливали, когда кошка спала, была не в сознании и неподвижна. После анестезии Булочке понадобилось время для пробуждения, которое проводилось под контролем врачей. На следующее утро после процедуры Булочка была выписана домой с планом кормления по трубке, а также с перечнем лекарств (в том числе от тошноты), которые требовались для лечения Булочки. При выписке пациентов из стационара врачи всегда показывают как кормить по эзофагостоме, как ее обрабатывать, что и было сделано 25.02.2023.

Пока Булочка находилась в стационаре, врачи поддерживали с Вами связь по телефону, рассказывали о состоянии Булочки, о ходе лечения. После выписки из стационара по состоянию звонил лечащий терапевт.

Нам жаль, что у Вас возникли сложности при проведении кормления по питательной трубке, тем не менее лечение Булочке помогло и аппетит восстановился, а это самое главное.
05.04.2023
Добрый день
У меня нет вопросов к работе терапевта из Строгино
У меня претензии к работе и компетенции врачей из Крылатского
В Крылатском по непонятным факторам решили, что кошка не ест, пытались накормить кошку обычными продуктами (по телефону доктор сказала, что дала ей курицу и креветки, которые кошка в принципе не, ест и откуда эти продукты непонятно) . Лекарства сказали что можно всё сразу давать что вообще неверно! А ещё Омез невозможно дать через шприц, не проходят гранулы!!!
После этого ПОДВИЖНОМУ животному выставили трубку, размером сантиметров, 25, которая при малейшем движении вызывала рвоту!!!
На всё мои жалобы и вопросы отвечали - ну бывает, наблюдайте..
Интересно, они ждали, что кошка просто сама умрёт?!!!!
Моя кошка поправилась, потому что я успела обратиться в другую клинику, где ей, убрали трубку, поменяли лекарства и через 6 часов кошка начала, есть.
В вашей клинике работают безграмотные специалисты, которые чуть не убили своей халатностью живое существо!!!
05.04.2023
Добрый день
У меня нет вопросов к работе терапевта из Строгино
У меня претензии к работе и компетенции врачей из Крылатского
В Крылатском по непонятным факторам решили, что кошка не ест, пытались накормить кошку обычными продуктами (по телефону доктор сказала, что дала ей курицу и креветки, которые кошка в принципе не, ест и откуда эти продукты непонятно) . Лекарства сказали что можно всё сразу давать что вообще неверно! А ещё Омез невозможно дать через шприц, не проходят гранулы!!!
После этого ПОДВИЖНОМУ животному выставили трубку, размером сантиметров, 25, которая при малейшем движении вызывала рвоту!!!
На всё мои жалобы и вопросы отвечали - ну бывает, наблюдайте..
Интересно, они ждали, что кошка просто сама умрёт?!!!!
Моя кошка поправилась, потому что я успела обратиться в другую клинику, где ей, убрали трубку, поменяли лекарства и через 6 часов кошка начала, есть.
В вашей клинике работают безграмотные специалисты, которые чуть не убили своей халатностью живое существо!
Другие отзывы
Читать все отзывы 73
Смотрите также