Через компанию TPG турагент бронировал мне билеты на автобус в Болгарию. Дата отьезда была запланирована на 03.07.2022, но в связи с обстрелами Киева, я приняла решение, что нужно остаться на некоторое время в Болгарии. Когда мой турагент обратился к туроператору TPG нам сообщили, что я должна внести доплату в размере 1 950 грн, за перенос отьезда на 17.07.2022. При том,что моим знакомым перенесли отьезд с 05.07.2022 на 05.08.2022 без каких-либо доплат, их турагент покупал билеты у другого туроператора. Я в ужасе от такой обдираловки, тем более в военное время, слишком дорого получаются у них билеты. Звонила на горячую линию TPG сказали обращаться к своему турагенту, т.е.скидывают ответственность на других, буд-то бы это было не их правило.
