1il аватар
Опубликовано 7 Июнь, 2017 - 11:59

  • Стоимость:
    15000 рублей

Мама заказала серьги и кольцо с помощью консультантов в Воронеже ТРЦ Арена. Они посоветовали конкретную модель. Это был подарок родных на 60 лет. Все оплатили.
Пришли серьги. По факту серьги оказались малы для крупной женщины. Сережки с трудом одели. Жмут делят мочки на две части. На просьбу обменять (возможно с доплатой) на более крупные изделия продавцы на месте и администраторы данной группы тыкнули лицом в закон. Обмену и возврату не подлежат.
Консультанты не профессиональные. Посоветовали по факту то что носить не возможно. Не возможно и обменять.
Мама очень расстроена. Носить изделия просто не возможно. Деньги на ветер. Подарок "под подушку". Сервис УЖАСЕН!! Больше ни ногой в Санлайт

1ilне рекомендует
Читать все отзывы 1599
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.06.2017
Сочувствую Вам. По закону да, они конечно, правы. Но можно вернуть только товар ненадлежащего качества, даже косметику (я духи смогла вернуть), и ювелирные изделия.
В ломбард сдавать тоже, наверно, не вариант.
Я бы попробовала в ювелирную мастерскую обратиться-там много всяких работ проводят. Кольца же растягивают, может, и с серьгами что-то получится.
Вообще, я поняла, что лучше мерить, но это же подарок...
У меня обратная ситуация- слишком маленькие мочки ушей, муж подарил красивые сережки (тоже Санлайт), вот они как раз для крупных мочек. У меня просто свисают. Но я сама выбрала-нравятся безумно.
Так вообще вроде к Санлайту претензий нет.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1599
Смотрите также