Началось все с того, что я заказала в этом магазине, через приложение комод, комод не дорогой спорить не буду 3500, но и это деньги. Заказала матрас за 24т
Комод приехал бракованный с погнутой столешницей, начала звонить сказали мы с вами свяжемся позже, через 2 дня только связались со мной. Диспетчер сказала, что подождите ещё время мы найдём вам такой же он находится в Москве, ожидание около недели, ну деваться не куда я согласилась с большим недовольством, сказала Вы мне приносите неудобства, на что эта девушка ответила: какие неудобства? Можете пользоваться пока без крышки ничего страшного не вижу. Проходит неделя, звонит снова: ой извините мы посмотрели тот комод он тоже с погнутой крышкой, давайте ещё неделю подведём мы вам найдём новую крышку. Я просто бросила трубку даже говорить не стала сказала я буду писать заявление на возврат. Она перезванивает сново и говорит, а нет нашли мы вам крышку, но она к вам прийдет в течении недели, давайте к вам приедет технолог и составит акт и тогда мы ее вам вышлем. В итоге пришёл технолог составил акт, что комод действительно бракован, спустя ещё неделю привезли крышку, а она опять бракованная. В общем месяц я слушала их бредни, в итоге предложили баллы перевести и комод себе оставить, я согласилась потому, что поняла, что там думают только о своей ж, на клиентов плевать. Комод конечно разваливался на глазах, я бы за него не то, что 3500 я бы за него и тысячу не дала бы.
Потом на переведённые мне балы я заказала матрас со скидкой, ну подумала уж матрас, то чем можно испортить, это же не мебель. Но я ошибалась они умудрились это сделать, во первых доставка это, что-то с чем-то, нужно сидеть дома целый день и подстраиваться под курьера. Во вторых привезли матрас порванный, при получение не видно было.(проверяли) на этот раз не стала разбираться, знаю что ждать буду месяцами, а спать хочется сейчас. Отзовы они удаляют негативные. Поэтому не под каким предлогом не заказывайте в этом магазине.
